培训主题：高效团队建设 培训时间：1天（6小时）（12，000元RMB/天） 培训对象：中高层管理者/管理团队/企业重点提拔的人才 培训方式：情景演练、案例分析讨论、课堂游戏、视频教学、互动交流、讲授等 课程特色：实战、理论、幽默、激情 课程背景： 现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。 员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，但失败的团队没有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。 日趋激烈的行业竞争环境，是否让你感到了企业面临的巨大压力？公司的业务发展一日千里，如何让团队成员适应高速的发展并保持高昂的斗志？如何增强前线人员面对压力的勇气和应变问题的能力？如何让组织成员意识到团队合作的重要性？如何激发员工不断创新，并最大限度地发挥自己的潜能，以实现团队的整体优势与优势互补？ 高效团队建设课程正是针对企业的以上需求，通过一系列生动有趣的游戏，帮助组织成员在轻松愉快的气氛中，领悟团队协作的重要性与技能，帮助您建立一支高效的队伍，让您的组织在竞争激烈的市场中立于不败之地！ 课程收益： 1、领导力与角色定位； 2、团队的有效沟通； 3、资源整合； 4、创新精神； 5、目标管理的重要性； 6、理解团队存在的意义，清除思维中的垃圾； 7、理解团队竞争和合作等之间的关系并掌握实践管理技巧； 8、建立牢固信任感，成就感，安全感的重要意义； 9、合理应用聆听，情感关注、冲突处理、共识管理等方法和技巧管理团队。 课程大纲： 一、团队的作用 ◆三个臭皮匠为什么能够赛过诸葛亮 ◆团队是企业最佳的生存之道 ◆失败的团队没有成功的个人 ◆团队力量来自何处 ◆没有人能够独自成功 二、团队基本理论 ◆什么是团队 ◆团队与群体的区别 ◆什么是高效团队 ◆高绩效团队的特征 三、团队有效沟通 ◆什么是沟通 ◆有效沟通在团队中的重要作用 ◆信息传递的有效工具 ◆蓝海战略 四、团队沟通技巧 ◆口乃心之门户 ◆一切从“心”开始 ◆沟通的误区 ◆沟通的的方法 ◆有效团队沟通五要素 五、高效团队的沟通能力 ◆沟通是个变量 ◆有效会议沟通 ◆双赢一对一沟通 ◆上下级沟通 ◆客户沟通模式 ◆现场演练：《说、听、做、看》 六、团队的目标管理 ◆何为目标 ◆目标的重要性 ◆目标分解 ◆鲁冠球成功秘诀 七、你的价值——团队中的领导者 ◆管理者与领导者 ◆管理风格与领导风格 ◆领导者的素质 ◆你的价值-具有领导力的管理者 ◆如何赢得尊重与信任 ◆案例分析：唐僧为什么可以领导孙悟空 八、团队成员的角色定位 ◆如何理解角色定位 ◆角色能力 ◆角色权力 ◆角色责任 ◆案例解析 九、高效团队的决策能力 ◆决策的种类 ◆决策技巧 ◆决策的过程控制 ◆团队价值观与决策 ◆阻碍决策的处理技巧 ◆案例：《决和策》 十、高效团队的创新能力 ◆何为创新 ◆创新形式 ◆创新的代价 ◆案例：《管理创新》 十一、高效团队和谐升华 ◆欣赏与赞美 ◆欣赏是一种美 ◆赞赏是一份给予 ◆和谐提升高效团队凝聚力