下属的“不解决”,原因二维:态度不够、能量不够。
态度不够,原因二维:内驱力不够、外驱力不够。
能量不够,原因二维:本身能量不够,支援能量不够。
要让下属解决,先问“他为为什么要解决?”,如果解决的物质投入产出比在解决者看来是极其合算的,如果解决之后精神投入产出比在解决者看来是极其合算的,那事情被解决已经有六成了。
如果不解决的物质损失在解决者看来是难以接受的,如果不解的精神损失在解决者看来是难以接受的,那事情被解决已经有八成了。
如果解决者本身能力足够支撑解决、如果团队的能力足够支撑解决且解决者有调动支撑资源的能量,问题就没有不解决的道理。
当我们发现不解决的时候,最好弄清解决的三个“二维”,否则,你领导的团队今后还会为不解决而郁闷!