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蒋小华 2020年度中国100强讲师
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蒋小华:爆发式增长——管理者的目标计划与落地执行
2023-05-23 2041
对象
中层管理者
目的
爆发式增长背景下,团队如何快速定目标、追过程与拿结果、管理者如何做好工作管理,提升组织效率与倍增业绩
内容

课程大纲:

前言:

爆发式增长背景下,团队如何快速定目标、追过程与拿结果?

管理者如何做好工作管理,提升组织效率与倍增业绩?


第1章 项目导航:正确认知项目目标与计划—强聚焦、打节奏、促效率

1. 先有目标,后管理;目标是管理的前提与基础;

2. 目标的详解——企业的导航系统

目标是什么?为什么要有目标?

人们为什么不愿意设定目标?

目标管理的由来、定义与实质;

三要素:科学性、管控性、激励性;

核心工作:基层认同、中层督导、高层重视;

中层管理者在目标管理中的角色定位;

目标管理中的常见问题。

3. 聚焦目标的关键原则

聚焦最重要的目标

关注引领性指标


第2章 以终为始:基于项目的目标管理—聚焦关键任务及作战体系

1. 管理者定目标,却败于拿结果?

2. 关键目标来自于哪里?

3. 确定目标的误区;

4. 制定目标的工具:

平衡计分卡、SMART原则

5. 确定目标的小窍门及禁忌用语;

6. 确定目标的四个方法;

7. 设定目标的七个步骤;

8. 关于目标制定的问题:

上下级产生冲突,怎么办?

目标无法量化,怎么办?

9. 关于目标分解:

剥洋葱法/WBS法:目标、任务、工作和活动

目标多杈树法/OKR:目标与关键结果法


第3章 统驭全局:基于项目的计划管理—权衡各方利益、实现多方价值

1. 计划的详解——目标是彼岸,计划是桥梁

为什么计划赶不上变化?

为什么计划常常不周全?

2. 分析做计划的目的;

3. 计划与执行工具

OGSM/PDCA循环

4. 如何做事前分析

鱼骨图法/SWOT分析法、决策树

5. 如何制定一套周详的行动计划?

五步计划法/行动方案/思维导图/甘特图

6. 如何锁定责任

人们为什么对责任敬而远之?

责任心缺失,关键问题在哪?责任是否会跳来跳去?

责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;

责任稀释定律:责任人越多,责任心越少!

责任跳动定律:指挥人越多,责任心越少!

管理责任的方法:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。

7. 如何做人员安排:

把合适的人放在合适的岗位上

执行人才的标准是什么?

如何做到“慧眼识鹰”?

k房地产公司失败计划案例讨论


第4章 潜心笃行:基于项目的行动管理—精细执行,超额完成

1. “零定律”——100-1=0;

2. “价值思维”——我贡献了什么;

3. “客户思维”——把同事当客户;

4. “六个责任思维”——确保工作到位;

5. “三个不要”——让你远离问题;

6. “三个万一”——让你减少问题;

7. “三现主义”——教你解决问题;

8. “五字要诀”——教你强化执行;

9. “24字方针”——保证执行效果。

案例视频:《安家》小楼靠这种精神销售店铺成功。


第5章 掌控进度:基于项目的督导管理—发现问题,及时纠缠

1. 讨论:“用人不疑,疑人不用”现代管理还合适吗?

2. 避免盲目相信:怀疑不是对人本身,而是对工作过程和结果;

明确化:先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;

管控化:授权的前提是监督,不可以监督的事不可以授权;

透明化:检查针对“事”和“岗位”,一切都在阳光下。

3. 查核化:人们不做你希望的,只做你检查的;

检查人:有工作执行,必有检查人;

控节点:关键的20%制约着次要的80%;

反复盯:有效检查工作的原则与方法。

4. 例行化:你强调什么,你就检查什么

走动式:“绝不提拔走直道的人”;

数字化:让问题自己“跳”出来;

5. 督导化:把问题解决在过程中,而不是秋后算账

赋能式:给予恰当指导;

方法论:督导的六个策略。

结束:伟星项目目标的设定与计划的共创与演练、讨论分析与问题答疑。



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