引言：领导的核心不是管理，而是赋能

单元一：愿景领导：激活团队内在热情

一、核心思考：用什么凝聚人心？

1) 未来图景：

2) 使命:“使出命来”

3) 核心价值观：同心、同德、同行

4) 战略目标：制定一个胆大包天的目标

二、关键行动一：启导共同愿景

1) 描绘愿景：向灵魂深处要答案；

2) 将目标翻译成团队想听的话；

3) 将愿景植入员工的心里；

4) 如何让行动跟上“愿景”的步伐。

5) 阿里愿景领导的实践。

² 愿景驱动团队热情的场景练习

关键行动二：充分赋权

1) 春江水暖鸭先知；

2) 让听得见炮声的人做决策；

3) 如何选择合适的赋权人选？

4) 做个安静拿着地图的“副驾驶”？

5) 掌握两大赋权模型：激励-指导式授权模型、权力等级式授权模型；

6) 一放就乱、一管就死，怎么办？六字诀。

7) 七字法：

单元二：激励2.0：让团队奔跑起来

1. 把握员工的核心需求

ü 设置奖项，员工不心动，怎么办？

ü 给予奖励，认为应得的，怎么办？

ü 掏心掏肺，员工不领情，怎么办？

1) 五层需求如何“对症下药”？

2) 三个维度如何“精准卡位”？

3) 保健激励如何“即时升级”？

2. 走心计划“创造感动”：

1) 把工作变得好玩一些；

2) 比谁的贵，不如比谁的更走心；

3) 让员工顶着光环走；

4) 少花钱的激励策略：

ü 鼓掌激励法：到底鼓多少下？

ü 演讲激励法：视频赏析：芈月和华尔街之王；

ü 赞赏激励法：明确到某个点，高声“广播”，真诚并恰如其分；

ü 反馈激励法：工作最大的动力源自对结果的反馈；

ü 感情激励法：经营心灵，套牢热情；

ü 参与激励法：让员工有参与感；

ü 负面激励法：“以罚代教”。

3. 奖金激励机制的实践

1) 如何分配奖金，才能让员工如狼似虎？

2) 销售拿丰厚提成，公司却在快速失血，怎么办？

3) 公司想要全国市场，团队只去“北上广深”，怎么办？

4) 公司要拼命抢市场，销售却藏起食物慢慢吃，怎么办？

5) 花样翻新的销售奖金，让员工目光短浅，行为扭曲，怎么办？

6) 奖励权重：钱花到哪里就是重视哪里，时间花给谁就是重视谁；

7) 二八激励法：让榜样的力量驱动团队的潜力；

8) 共同体机制：命运共同体、事业共同体和利益共同体。

单元三：教练技术：让团队自主思考

1. 以赋代教

1) 重点不是教，而是学；

2) 促动，让他产生顿悟；

3) 如何促动：六句口诀。

2. 赋思的第一技能：深度聆听

1) 第四级聆听；

2) 3R聆听模式。

3. 赋思的第二技能：高能提问

1) 赋能式问话的技巧；

2) 精准提问的七个“抽屉”；

3) 直逼本质的五个“WHY”。

4. 教练的GROW模型

1) Goal：目标设定

2) Reality：目前状况如何

3) Options：:你有哪些选择？

4) Will：你要做什么？

单元四：赋能执行：打造团队自驱性执行力

1. 执行力的两个评判标准

标准1：能动性；

标准2：创造性。

2. 第一步：结果定义

1) 为什么要定义结果？

2) 如何定义结果？

3) 当结果无法量化时，怎么办？

4) 为什么“why”比“how”更重要？

5) 警惕“目标置换效应”。

3. 第二步：赋责驱动

问题１：为什么人们对责任敬而远之？

——责任能动定律：责任胜于能力，责任培养能力；

问题２：员工责任心缺失，其问题的关键在哪？

——责任稀释定律：人越多，责任越少！

问题３：为什么责任会跳来跳去？

——责任跳动定律：指挥越多，责任越少！

结论：责任心是管理出来的。

责任管理机制：一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。

4. 第三步：绩效督导

1) 深度跟进，是赋能的一部分；

ü 人们不做你希望的，只做你检查的；

ü 不相信——不是对人本身，而是对过程和结果；

ü 查核化——不检查就等于不重视；

ü 例行化——你强调什么，你就检查什么；

ü 督导化——即时解决问题，不要秋后算账；

2) 动力源自对结果的有效反馈。

ü 赫洛克效应：即时反馈

ü 工具：BEST反馈法；

ü 反馈机制：热炉定律。

ü 有效反馈的基本原则；

ü 有效反馈的基本技巧。

5. 第四步：团队复盘

1) 什么是复盘？

2) 美军的复盘法：AAR；

3) 团队复盘的六个流程。

ü 回顾目标

ü 评价结果

ü 描述过程

ü 自我反思

ü 他人提问

ü 总结经验

单元五：自我赋能：成为能量爆棚的高手

1. 自我赋能逻辑：我是、我能、我愿

2. 升维格局：“身处太空看地球”

ü “飞越太空”：挑战不可思议的目标

ü 为未来做投资：吃在碗里、看在锅里、想在田里

ü 第二曲线：创造新的增长点

3. 升华思想：“让思想飞翔”

ü 突破认知：跳出世界看世界

ü 创新者的3个窘境

ü 创新者的4项行动

4. 升级能力：突破能力边界

ü 刻意练习：成为某领域的高手

ü 深度思考：逼近问题本质

ü 英明决策：做正确的事

5. 升阶结果：做最好的自己

ü 重视价值：我贡献了什么

ü 匠人匠心：创造无法匹敌的卓越

ü 关注效能：聚焦最重要的目标