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蒋小华 2020年度中国100强讲师
新工匠精神的提出者与倡导者
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蒋小华:卓越执行力修炼
2021-03-09 2019
对象
公司所有人员
目的
1.针对性——问题导向,针对执行力不足的实际问题,提出系统的解决方案。 2.应用性——工具应用,强化执行力的工具应用以及执行思维训练,授人以渔。 3.操作性——行为训练,现场演练执行力的行为规范和操作程序,迅速上手。
内容

引言:企业如何在激烈的环境中立于不败之地?

第一章:解读执行力问题

1. 何谓真正的执行?

2. 执行力为什么很重要?

3. 全员执行的三把标尺;

4. 谁来执行?谁是执行者?

案例:某公司李总定义“执行年”的举措

讨论:BE—DO—HAVE的顺序

第二章 个人执行力缺失的原因

1. 心态消极——缺乏目标;

2. 标准低下——缺乏激情;

3. 意志不坚——缺乏毅力;

4. 拖延磨唧——缺乏行动;

5. 优柔寡断——缺乏决断;

6. 模糊不清——缺乏沟通。

案例:职场中的“马和驴”

案例:唐僧凭什么当领导?

第三章 执行到位之基本行为

î 结果导向:用“结果”说话

1) 讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;

2) 讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;

3) 讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。

² 案例:做了=执行了吗?

² 工具:“请给我结果”和 “九段秘书”的测试

î 责任逻辑:1%的问题100%的责任人

1) 僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;

2) 防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;

3) 首问制:锁定第一责任人,防找借口;

4) 复命制:完成后规定时间内及时回复。

² 案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化

² 演练:如何接受下属的请示并锁定责任?

î 沟通到位:说对话,办对事

1) 是否明确→问清楚、说明白、写下来;

2) 是否到位→编码、解码、反馈;

3) 是否情绪→先处理心情,再处理事情;

4) 是否有效→说对方想听的,听对方想说的。

² 案例:夫妻对话与上下属的沟通问题

² 演练:情景模拟与现场练习

² 工具:5W2H

î 用户至上:价值由用户定义

1) 用户思维与接力棒原理;

2) 让用户订货;

3) 从用户处发现商机;

4) 三给法则:给时间、给空间、给态度。

² 案例:职场上晋升的三道法门;

² 案例:职场中的“恩恩怨怨”。

第五章  全员执行力之基本准则

1. 服从思维:规则至上

2. 专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;

3. 简约思维:大道至简——简约即美;

4. 冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;

5. 极致思维:让客户尖叫——练就绝招;

6. 迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;

7. 狼性思维退路=出路——破釜沉舟;

8. 效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;

9. 效率思维:现在是“现金”——重在当下。

案例讨论:某经理人的一天(如何计划与执行)

工具:德鲁克回馈分析法、六点优先工作制

第六章  全员执行力之完美修炼

1. 执行到位之驱动力;

2. 执行到位之工具:PDCA;

3. 执行到位之方法:三现主义;

4. 执行到位之三个核心流程;

5. 执行到位之三化原则;

6. 执行到位之热炉定律。

课堂练习:甘特图的制作

行动方案:531学习行动计划。


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