蔡林课程大纲：《管理者如何有效分配工作》
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【课程背景】：
管理者如何合理分配工作是他的的日常工作之一，也是管理者进行有效管理的一个重要技巧。它就象经理的一个权仗，用以体现他的权威和能力，有效管理部属员工，实现他的职责和权力。而如何合理分配工作也是管理者经常忽视的问题，是管理者能力的一个薄弱的环节，它甚至阻碍了管理者的成长，减弱了管理者的影响力。
 管理者的许多工作都是通过向下属员工分配工作来完成的，离开了工作分配，管理者将要么无所作为，要么事必躬亲，而这两种情况都是有背管理者的理念。究竟如何有效的去分配工作，真正做到人尽其才，充分发挥团队的力量达成目标？本课程将通过系统的工作分析与讲解呈现给您清晰的答案。 


【培训目标】：
讲解管理者在工作中出现的工作任务分配经常犯错误的基础上，系统地传授管理者进行工作分配基本的管理技能，使学员能够真正懂得合理分配工作的重要性，同时掌握工作分配的方法与技巧。


【培训对象】：企业中高层管理人员及各部门的主管、经理


【培训形式】：理论讲授20%+案例分析20%+小组讨论30%+讲师点评30%


【课程大纲】：
 
一、合理分配工作是管理者重要技能
? 案例讨论：小赵到底出了什么错？
? 管理概念认知：管理是做什么？
? 小组讨论：从挖沟看管理是什么？
? 管理者是通过团队完成任务
? 分析：从管理方格得到的启示？
? 管理者与下属是绩效伙伴的关系
? 小组讨论：小张犯错该如何处罚？


二、管理者在工作分配时常出现的问题
? 问题1：没有找对人
? 讨论：把工作交给小张放心吗？
? 问题2：没有说清楚事
? 讨论：为何领导回来后发脾气呢？
? 问题3：没有说如何去做
? 讨论：为何小王干起活来这么慢？


三、管理者有效分配工作的七个步骤
1、确定需要分配的工作到底是什么
? 讨论：“热土豆式”的工作该咋办？
2、选定能够胜任该工作的人
? 讨论：员工能否完成任务的影响因素？
3、确定分配工作的时间、条件和方法
? 讨论：你会在什么时间分配工作？
? 讨论：你会给喜欢的员工更多的资源吗？
4、制定一个确切的工作分配计划
? 讨论：如何协助员工作计划？
? 工具说明：工作计划分配表
5、正式给员工分配工作
? 讨论：“你办事，我放心”该如何理解？
6、检查已分配工的作进展情况
? 讨论：王经理为何总是不愿意检查？
? 讨论：工作检查到底有哪些方法？
? 工具说明：每日、每周工作报表说明
7、对工作完成情况进行有效评价
? 讨论：工作中的得与失有哪些？


四、管理者在工作分配时注意的关键点
? 在指导思想上要“远”、“近”结合
? 讨论：如何做好工作目标的分解？
? 在工作标准上要“高”、“低”适度
? 讨论：给你的工作目标到底定多高？
? 在人才组合上要“强”、“弱”互补
? 讨论：经理为何让他们夫妻搭配呢？
? 在人员特长上要“长”、“短”兼用
? 分析：张良、韩信、萧何各自特长？


五、现场与学员进行互动和问题答疑