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杨飞:研发中层管理能力怎么培养
2016-01-20 7261
对象
中基层管理者:部门经理、部门主管、基层主管、项目经理、产品经理等。 进入中层干部后备队(资源池)的技术专才和业务骨干等。
目的
1.学习并理解中层管理者的角色定位与主要职责。 2.学习优秀管理者的DNA,明确未来努力的方向。 3.学习掌握中层管理者的通用素质能力模型。
内容

第一部分  中层管理者的角色定位与认知

     讲师观点:“眼界决定境界,定位决定地位”管理者的首要任务是充分认识“现在的自己”,明确“未来想要的自己”,找准自己的定位,在公司的平台上,依照公司对管理者的使命与要求,“舞”出属于自己的“精彩”。

1.课堂调研:研发中层管理者的管理现状调查

1.1当前中层管理者的普遍现状:忙、盲、茫

1.2中层管理者困境案例分享

2.研发中层管理的角色定位

2.1管理“管什么”?(管人、理事、正己)

2.2重新认识你所管理的公司环境

2.3重新认识你所管理的业务环境

2.4对研发管理者使命与责任的认知

2.5研发中层管理角色被赋予的期望

3研发中层管理者的特点

3.1运用技术手段解决管理问题

3.2“鸵鸟”心态对待人的问题

3.3在开放、妥协与灰度的把握

3.4靠技术权威实施管理

3.5害怕“管理失业”

4优秀管理者的DNA

4.1优秀管理者DNA的四环模型

4.2准确的角色定位

4.3出色的素质和能力

4.4因人因事因时而异的管理风格

4.5营造高效研发团队氛围的能力

5案例分享:华为干部选择标准示例

5.1核心价值观

5.2品德与作风

5.3干部四力

5.4持续绩效

6案例演练:常见的管理角色错位

6.1案例一:不折不扣地按领导吩咐去做,出了差错是领导的责任

6.2案例二:“无私”地为下属争取利益,把责任推给上级

6.3案例三:管理者被下属管理和监督

6.4案例四:秘书不是“私人财产”

 

第二部分  中层管理者的三个核心能力

     讲师观点:管理者的素质和能力是实施管理活动(计划、组织、领导、控制)的基础,领导力、执行力和自我批判是管理者的三个核心能力,学习华为的“狼狈计划“,培养管理者的狼性领导力,并且通过掌握”猴子管理法“,提升管理者的执行能力。

1.管理角色对管理者素质能力的要求(从角色推导)

1.1管理者的四个主要角色

1.2管理者主要角色所需的职能行为

1.3支撑管理者的职能行为所需的知识、能力和素质

2管理者的素质能力构成要素

2.1管理者的通用能力

2.2管理者的专业力

2.3管理者的管理能力

2.4管理者的领导力

3案例分享:华为干部四力示例与解读

3.1对决断力的解读

3.2对执行力的解读

3.3对理解力的解读

3.4对与人连接力的解读

4.管理者的核心能力之一:领导力

4.1领导力是美

4.2卓越领导力的六项修炼

4.3课堂演练与研讨:通过视频观摩,学习如何培养管理者的“狼性领导力”

5.管理者的核心能力之二:执行力

5.1企业执行黑洞

5.2企业执行力层次(组织执行力、管理执行力)

5.3管理者的执行管理工具

5.3.1明确质量目标

5.3.2优选责任人

5.3.3分派任务,锁定责任

5.3.4授权和监督

5.3.5结果评价

5.3.6及时激励

5.4课堂演练:如何让下属以结果为导向承担工作任务?

6管理者的核心能力之三:自我批判

6.1管理者的自我管理

6.2案例分享:小胜靠智,大胜在德

 

第三部分  管理风格的修炼

     讲师观点:管理者对管理风格的把握是一种“艺术“处理过程,管理者要学会因人因事因时采取不同的管理风格,则需要在长期的管理实践中把捏分寸,磨合调整。

1.案例分享:某企业两个部门的职能经理的管理风格分享

2.四种典型的管理风格

2.1指挥型管理风格

2.2教练型管理风格

2.3支持型管理风格

2.4授权型管理风格

3.案例分享:如何让管理风格与团队成熟度匹配?

4.案例分享:如何让管理风格与员工成熟度匹配?

5.案例分享:如何让管理风格与员工性格匹配?

6.案例分享:如何让管理风格与任务性质匹配?

 

第四部分  如何营造高绩效的组织氛围

     讲师观点:判断管理者是否优秀的唯一标准是其所带团队的组织绩效,而组织氛围的好坏,对组织绩效有30%的影响。管理者必须学会从团队建设和绩效管理两方面提升组织氛围,而不仅仅是多搞些“活动“。

1.组织氛围对组织绩效的影响

2.组织氛围评估工具(Q20

3.案例分享:某企业研发员工离职率37%的现状调查

3.1某企业组织氛围调查结果

3.2调查现状及原因分析

4.组织氛围建设的误区

5.案例研讨:异地开发团队的请假风波

6.高绩效团队的特征

7.构建高绩效团队的两把能力“刷子”

7.1高绩效团队的人才梯队建设

7.2高绩效团队的绩效管理

 

第五部分  团队内部的人才梯队建设

     讲师观点:乔布斯大约把四分之一的时间用于招募人才,做为各个职能部门的中层管理者,要自觉地把自己定位为本部门的“首席HR”,倾注足够的心血构建本部门的才梯队。

1.案例分析:某企业关键人才不足的原因分析

1.1帅才、将才、专才严重缺乏的各种表现

1.2为什么企业会引不进人才、用不好人才、培养不出人才、留不住人才?

2.管理者的两个经营(经营客户、经营员工)

3.管理者如何选、育、用、留企业人才?

3.1课堂演练:管理者如何通过集体面试挑选人才?

3.2案例分享:管理者如何培养人才?

3.3案例分享:管理者如何用好人才?

3.4案例分享:管理者如何留住人才?

4.案例研讨:团队管理相关案例研讨

 

第六部分  研发团队的绩效管理

     讲师观点:研发工作是知识创造性工作,其工作任务和目标难以量化,研发成果的市场表现有相当长时间的滞后性,因此研发绩效管理是企业绩效管理中的难点,对中层管理者提出了极大的挑战。

1.研发绩效管理的特点分析

2.常见的研发绩效管理误区

1.1把绩效考核当成绩效管理,绩效考核成了给HR交差的任务

1.2实施完全量化的指标考核,考核表成了工作内容的罗列

1.3把过程指标当成绩效目标,为了指标,忘了目标

1.4绩效管理只有自上而下的任务安排,没有自下而上的承诺

1.5绩效评价过程成了主管与员工之间的博弈

1.6过于强调绩效结果的区分,实施全员大排序

1.7绩效管理没有过程的辅导,只有“秋后算账”

1.8绩效工资对研发人员的负向激励明显

3.绩效管理体系简介

3.1绩效管理核心理念

3.2绩效管理原则

3.3绩效管理过程

4.案例分享:如何与下属一起制定绩效目标

5.案例分享:如何对下属进行中期绩效辅导

6.案例分享:如何评价下属的绩效

7.课堂演练:如何与下属沟通绩效结果

8.案例分享:如何给春节加班但结果较差的员工打绩效?

 

第七部分  管理定律及案例分享

     讲师观点:管理者掌握一些基本的管理定律,有助于其理解并自觉遵守这些基本规律,提升管理质量。

1.案例分享:手表定律

2.案例分享:光环效应

3.案例分享:劣币驱逐良币

4.案例分享:俄罗斯套娃现象

5.案例分享:酒与污水定律

6.案例分享:责任稀释定律

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