客户：中国电信 地点：上海市 - 上海 时间：2011/5/26 0:00:00 2011年5月26日，姚启昆教授应睿泰科技集团的邀请来到中国电信下属机构的上海邮电设计院，为该院40余名设计咨询人员和部分管理干部开展企业内训课程。姚启昆教授根据机构的培训需求分别在上下午主讲了《业务推广技巧及客户沟通艺术》和《PPT制作与演讲技巧》两个专题课程。在《业务推广技巧及客户沟通艺术》的专题课程中姚启昆教授将“业务推广”和“客户沟通”融合在一起为现场参训人员由浅入深地生动讲解了：“如何进行推广准备——准备的技巧；如何观察客户——看的技巧；如何拉近与客户的关系——听的技巧；如何提供微笑服务——笑的技巧；客户更在乎你怎么说——说的技巧；如何运用身体语言——动的技巧”等方面的内容，课程的讲解以高效推广和有效沟通为核心呈现实际应用的实战性。在《PPT制作与演讲技巧》的专题课程中姚启昆教授从“什么是PPT；PPT制作需掌握的知识和技能；PPT设计流程；PPT模版设计；PPT内容页设计；PPT常用操作方法与技巧；PPT制作的9点提示；PPT课件审阅的特点；PPT演讲技巧”等九个方面细致地讲解了PPT制作与演讲技巧，培训内容专业而实用。全场培训取得了预期的效果，并得到了上海邮电设计咨询研究院有限公司参训人员和企业相关领导的的一致认可和高度评价。