一个企业要有一个工作目标;从长期看,企业要有一个使全体员工共同为之奋斗的发展规划与蓝图。无论是短期目标,还是长期目标,企业都必须做到与员工充分沟通,要让员工看到企业及个人的希望。通过加强员工之间的信息情感沟通,促使信息流动,实现员工之间的优势互补,从而增强企业的凝聚力。更好的达成企业目标!
在
团队建设中,有人做过一个调查,问
团队成员最需要
团队领导做什么,70%以上的人回答——希望
团队领导指明目标或方向;而问
团队领导最需要
团队成员做什么,几乎80%的人回答——希望
团队成员朝着目标前进。从这里可以看出,目标在
团队建设中的重要性,它是
团队所有人都非常关心的事情,有人说:“没有行动的远见只能是一种梦想,没有远见的行动只能是一种苦役,远见和行动才识世界的希望”。
“
团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向,它运用
团队成员的才能和能力,促进组织的发展,使
团队成员有一种成就感。”因此,
团队目标表明了
团队存在的理由,能够为
团队运行过程中的决策提供参照物,同时能成为判断
团队进步的可行标准,而且为
团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。要形成
团队共享目标,应从以下几个方面着手:
首先,对
团队进行摸底。对
团队进行摸底就是向
团队成员咨询对
团队整体目标的意见这非常重要,一方面可以让成员参与进来,使他们觉得这是自己的目标,而不是别人的目标;另一方面可以获取成员对目标的认识,即
团队目标能为组织做出什么别人不能做出的贡献,
团队成员在未来应重点关注什么事情,
团队成员能够从
团队中得到什么,以及
团队成员个人的特长是否在
团队目标达成过程中得到有利发挥等,通过这些广泛地获取成员对
团队目标的相关信息。
其次,对获取的信息进行深入加工。在对
团队进行摸底收集到相关信息以后,不要马上就确定
团队目标,应就成员提出的各种观点进行思考,留下一个空间——给
团队和自己一个机会,回头考虑这些提出的观点,以缓解匆忙决定带来的不利影响;正如管理名言——做正确的事永远胜于正确的做事!
第三,与
团队成员讨论目标表述。树立
团队目标与其他目标一样也需要满足SMART原则:具体的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以达到的(Attainable)、具有相关性(Relevant)、具有明确的截止期限(Time-based)。与
团队成员讨论目标表述是将其作为一个起点,以成员的参与而形成最终的定稿,以使获得
团队成员对目标的承诺。虽然很难,但这一步却是不能省略的,因此,
团队领导应运用一定的方法和技巧——比如:头脑风暴法:确保成员的所有观点都讲出来;找出不同意见的共同之处;辨识出隐藏在争议背后的合理性建议;从而达成
团队目标共享的双赢局面。
第四,确定
团队目标。通过对
团队摸底和讨论,修改
团队目标表述内容以反映
团队的目标责任感;虽然,很难让百分百的成员都同意目标表述的内容,但求同存异地形成一个成员认可的、可接受的目标是重要的,这样才能获得成员对
团队目标的真实承诺。
最后,由于
团队在运行过程中难免会遇到一些障碍,比如:组织大环境对
团队运行缺乏信任、成员对
团队目标缺乏足够的信心等。在决定
团队目标以后,尽可能地对
团队目标进行阶段性的分解,树立一些过程中的里程碑式的目标,使
团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜,从而增强
团队成员的成就感,为一步一步完成整体性
团队目标奠定坚实的信心基础。
2014-04-18日,肯思特管理咨询有限公司为“浙江旭恒饰品有限公司”的管理人员进行了主题为《经理人如何带领好
团队》第05讲的现场
培训。执行本次
培训的是国际注册咨询师(CMC)、国际注册高级
培训师、EAP咨询师、肯思特咨询首席咨询师、
培训师何东征,感谢肯思特专家组成员的现场支持。