员工素质是指员工从事某项事情（行为）所需具备的知识、技巧、品质以及工作的能力。一个优秀的员工，至少要熟练掌握一种技能，拥有多种素质。集中体现在德、能、勤、绩四个方面，一切都源于自我认知，以及有效的管理。
一个企业的成败兴衰主要决定于这个企业拥有的人才的数量和质量，不难看出，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争。只有具备高素质的人，才能有高素质的企业。？谁掌握了人才，谁就掌握了市场竞争的主动权。 公司应该有一支高素质的员工队伍来为公司的发展目标奋斗，一般来说，高素质的员工标准应该具备以下几个方面的要求：
1、 有文化。 有较高的文化基础，具备良好的适应岗位工作的能力，善于接收新知识、新文化、新事物，善于吸收借鉴别人的经验，快速成长。 2、 勤奋好学。 好学上进，积极学习掌握与工作有关的政策法规、专业技术及业务知识，积极参加培训，自觉进行知识更新。 3、 精通业务。 胜任本职工作，技术业务熟练，能处理好专业技术上的各种问题，服务产品质量、工作质量信得过。开拓市场能力要过硬，业务执行能力要过硬。 4、 责任心强。 对工作认真负责，作风严谨，责任心强，能努力克服困难，尽职尽责完成好本职工作。严格做到对公司职工负责，对公司长远发展负责，对股东利益负责，对客户的承诺负责。
5、 服从领导，听从指挥。 要具有螺丝钉精神，放到哪里，就在哪里发挥作用，具有全局意识，不折不扣地完成领导交办的任务。
6、 品德好。 有较好的思想品德，具有良好的社会公德，遵守职业道德，重合同守信用，言行文明礼貌，善于团结，善于合作，能互相帮助，乐于助人，为人热情，做到优质服务。 7、“敢拼、敢打、敢闯”。 要发扬“敢拼、敢打、敢闯”的精神，“敢拼”就是敢于同竞争对手拼；“敢打”就是敢于打硬仗，敢于完成艰巨的任务；“敢闯”就是敢于闯市场，闯难关，具有锲而不舍的精神。 8、 遵纪守法。 有法律法规意识，不违纪违法，认真按公司规章和各种制度办事，行为规范，遵守公司劳动纪律，不出任何质量安全事故。
9、 乐于奉献。 有奉献精神，任劳任怨，不斤斤计较，一心扑在企业上，把企业发展壮大当成自己的事业，创造性地忘我劳动，实干精神强。
10、 团队精神。 团队精神强，集体荣誉感强，能积极为公司建设献计献策，为企业文化建设和发展努力工作。 11、 拥有一颗感恩的心。人都应有感恩的心，是别人给自己撑起了事业发展的和谐平台，才有自己今天的发展和成长。
员工素质，体现价值，成就未来。2015-05-22，肯思特管理咨询有限公司为“浙江旭恒饰品有限公司电镀车间”的管理人员进行了主题为《员工素质》的现场培训。执行本次培训的是国际注册咨询师（CMC）、国际注册高级培训师、EAP咨询师、肯思特咨询首席咨询师、培训师何东征，感谢肯思特专家组成员。
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
