祝贺2017年07月11日李力刚老师在无锡红星美凯龙《大客户战略营销》授课取得圆满成功!
通过李力刚老师的《大客户战略营销》的学习,使现场学员们获得了大客户销售属于复杂性的销售,它们项目大,周期长,参与者多,决策链长,让大客户销售人员要么无从下手,要么误入歧途。加之项目受专业与人情两大因素影响,取胜如九天揽月,入海捉鳖。此课程专门解决复杂关系中“擒贼先擒王”这一重大难题,强调整体突破大客户,成就一代销售之王。
本次李力刚老师的《大客户战略营销》课程大纲:
第一章:销售准备
资源整合
实力整合:人力物力与财力
信息整合:发掘并筛选客户
营销传播
价值整合:价值内涵与表达
价值传递:传播渠道与方法
第二章:建立亲和
销售问题
信息从哪里得来?
公关应从谁入手?
解决方法
可行的销售教练
拉近距离的初案
第三章:探寻需求
企业需求
客户需求的创造
客户需求的梳理
个人需求
职类、职级、性别、性格
年龄、偏好、状态、变化
第四章:满足需求
企业需求
产品的模式单一满足
方案的模式综合满足
个人需求
从名的途径先满足
从利的途径再满足
第五章:异议处理
五类影响——销售变化的高度警示
因应方案——综合化解的高效策略
第六章:成交维系
论成交概率:漏斗管理与成交
论收益大小:差异服务与跟进
大客户——面访维系策略
中客户——电访维系策略
小客户——短信邮件策略
补 充:帐款回收
确实缺钱的回款必杀技
异议拒付的回款必杀技
有钱赖帐的回款必杀技