用一千块赚三千万的生意小子卡麦隆： 他六岁起，就懂得推销自家农场种的西红柿；九岁时，便用经销商身分买产品赚价差；十九岁时，他已创 立十二家公司，拥有人生第一个三千万元。 (文．卡麦隆提供) You are fired!（你被开除了）在电视节目《谁是接班人》当中，经历逼真的职场竞争后，美国纽约地产 大王川普总会在最后一刻，以大老板的姿态指着失败者的鼻子，冷冷的丢出最后的评语。 在真实世界里，却有一个年轻人敢大声对川普说：「我会是你的接班人，成为下一个川普。」他不但在十 年内创立了十二家公司，累积超过人民币一千万元的财富，甚至连《时代》（Times）杂志、《新闻周刊 》等国际媒体都曾报导他年轻创业的成功故事。 这个连川普都不敢小看的年轻人叫卡麦隆（Cameron Johnson），出生在美国维吉尼亚州的一个不起眼小 城罗诺克（Roanoke）市，这是一个只有三十万人口的乡下小城市，他的父亲也不是什么大企业家，从曾 祖父时代开始，卡麦隆家就是福特汽车的经销商。 学校也不是这个年轻人踏上创业之路的助力。卡麦隆读的学校，「经常发生打斗，校园暴力时有所闻，九 一一事件之后，每一个星期都会发生一件炸弹恐吓事件，」他描述。「我是在真实的世界里学会如何创业 的，」卡麦隆笑着说 。 我喜欢人们说，我不买。 唯有被拒绝，才是销售的开始 「我对创业很有热情，因为创业让我可以把我的想法变成真实。」他回忆自己六岁的时候，就曾经挨家挨 户推销自家农场种的西红柿，「我更喜欢人们说，我不买，」卡麦隆说，他从小看着父亲销售汽车长大， 很早就知道第一次拒绝才是销售的开始，「当客户拒绝，你再一直追问下去，才会知道他们真正要什么， 过程就像解谜一样。」卡麦隆说。而他最大的能耐，就是在这解谜过程中，用创意找到商机。 对一般人来说，踏入创业的第一步，是一件困难、甚至令人畏惧的事，但在卡麦隆眼中，「要开创机会， 第一个方法，就是不要害怕开口要求。」 八岁那年，他就替自己争取到被川普注意的机会。一九九二年年底，卡麦隆迷上电影「小鬼当家二」的场 景，想亲眼看看电影中的关键场景广场饭店（Plaza Hotel）里用来拍摄影片的套房，在那之前，这个男 孩从没到过曼哈顿，他爸爸开出交换条件：「只要你这学期每一科都拿A，我就带你去纽约。」 卡麦隆做到了，为争取亲眼看见电影场景的机会，卡麦隆大胆的写信给饭店的主人川普，他在信中告诉川 普，他跟家人将在下个月到纽约一游，「我非常非常想看到拍摄电影用的那间套房，」然而却始终等不到 川普的回信。 但是当他们真正抵达饭店的时候，饭店的柜台人员却绕过他的父母，蹲下来对他说，「川普先生为你准备 了几样礼物。」她拿出电影主角用的同型录音机等礼物送给卡麦隆，还告诉他，川普先生已经帮他安排了 一位采购专员，在明天早上FAO Schwarz玩具专卖店开门营业之前，带他进行一趟私人采购之旅，甚至主 动帮他升等，安排他住进电影中被当成场景的那间套房。 八岁立志成为川普第二 九岁用一千六百元和计算机创业 一走进房间，卡麦隆马上拿着从玩具店拿回来的便条纸写信给川普：「谢谢你的礼物，请拭目以待，因为 我打算成为第二个川普。」 纽约的经验，给了卡麦隆更大的梦想，第二年，卡麦隆的父母买了一台计算机和打印机给他，拿到计算机 的第一个晚上，他用计算机试印各式各样的贺卡，很快的在自己房间成立了一家公司，取了一个非常好记 的名字：「Cheers and Tears Printing Company（欢笑和泪水印刷公司）」，靠着母亲给他的五十美元 （约合人民币四百元）现金和计算机、打印机，他开始踏上创业之路，从街坊邻居的生意开始做起。这一 年他九岁，「我从没跟父母借过钱。」他说。 贺卡生意他只做了三年，前两年赚不到六百美元（约合人民币四千八百元），但一九九五年，他却在一年 内赚进人生的第一桶金二十五万元（人民币）。当时豆豆布偶（Beanie Baby）在学校里非常热门，这种 玩偶用塑料颗粒取代泡绵而大红，他用赚来的一百美元（约合人民币八百元）买下妹妹手中的一批豆豆布 偶试试市场反应，最后竟透过eBay网站，卖出一千美元（约合人民币八千元）的高价。 卡麦隆的算盘打得很精，豆豆布偶在市场上的卖价是每个五到二十美元，较稀有的豆豆布偶甚至要五十美 元，可是经销商拿到的价格却是每个二．五美元，换句话说，即使是最差的状况，他都还有一倍的价差可 赚。他开始动脑筋想成为豆豆布偶的经销商。如果对方发现他是小学生，恐怕不会出货给他，但他搜集资 料之后发现，只要有信用卡就能成为经销商。 另一个难题来了，在美国，小学生是不可能申请到信用卡的，除非你拥有支票账户，为了这个户头，他被 好几家银行拒绝，「跟我妈妈一样，我是个不肯接受『不』这个答案的人，」他说，最后他终于拿到自己 的信用卡，卡车运来他订购的两千个豆豆布偶，塞满了自家的地下室。 同时，卡麦隆透过自己的印刷公司网站发掘潜在客户，加上在eBay网站上大力宣传自己的豆豆布偶生意， 才一个月，他就已经卖掉了两千个豆豆布偶。 创业第一课：从了解的产品下手 网络卖布偶，一年多赚百余万 他马上再追加五千个豆豆布偶当库存，为了营销，他还买下豆豆布偶量贩网的网址让别人更容易搜寻到他 的网站，不过一年多时间，他升上七年级之前，已经赚进了五万美元（约合人民币四十万元）的利润。这 段时间也让他学到创业的第一个概念：「从你了解的市场和产品开始做起。」卡麦隆说。 但这个时候，他仍在学校上课，用什么时间跑生意、处理公司业务？他解释，白天他跟一般的学生作息一 样，早上八点上课，下午三点半下课，四点半到五点半到球场踢一个小时的足球，吃完晚餐后，从晚上九 点到午夜的时间，就是他经营公司的时间，「我都是透过电子邮件和网络做生意。」 创业第二课：不盲目扩张 引进购物网广告，花六千赚五十万 靠着网络，升上中学之后，他开始做更复杂的生意。这时候，他开始学习创业的第二堂课，「小规模经营 ，谨慎控制开支。」卡麦隆不是程序高手，但一九九八年时，他却成功开设一家提供过滤邮件服务的 网站。 「我的公司通常是一人公司，」他解释，他的方法就是把业务外包给其它专业人员。当时他只是个国中生 ，在网络上找到值得信任的程序设计师也不是件容易事，但是卡麦隆从上网寻找开始，先从做过他要的程 序项目设计师下手，他找到一位住在佛罗里达的程序设计师，向对方解释他要的功能后，对方报价，结果 卡麦隆总共花了四千五百美元（约合人民币三万六千元）建起整个网站。 网站上线后，因为是免费服务，推出一年后就累积了一万名用户，握有用户之后，他聘请一家网络广告公 司做代理商，当广告公司卖出广告之后，他才要付出三五％的营收做佣金，「我没有把资源用来盲目的扩 张，」他分析，他没有再花钱扩大市占率，而是想办法从这一万名用户身上挖出更多价值，他引进购物网 站亚马逊（amazon）的广告，结果到一九九九年时，他只要一年付一百八十美元（约合新台币五千九百元 ）频宽费用，就能靠自动运转的网站，一年赚进一万五千美元（约合人民币一千四百四十元）。 随着网络产业发展，卡麦隆创立的公司规模越来越大，越来越复杂。「你怎么学会会计、法律和网络技术 ？」，他回答：「我直接聘请律师、会计师和工程师，直接跟他们学习。」聘雇这些人占去他大部分的成 本。 「学会问问题，非常重要。」他分析自己的经验，每次要聘用一个人之前，不管这个问题他知不知道答案 ，他都会问各式各样的问题，直到他完全了解为止。 这些专业人士也是他做生意的导师，例如律师经常提醒他要签定什么样的合约、做什么样的准备，才不会 惹上麻烦，像申请网址之前，要先查自己申请的网址有没有被申请为注册商标，以免惹上官司。 创业第三课：聘专家当老师 十六岁时成功反击福特侵权告诉 因为有专业人士教他的实战经验，一九九九年福特汽车告他侵权时，最后也只能以和解收场。当时，福特 刚成立一个名为「领先汽车集团（Premier Automotive Group）」的子公司，卡麦隆正忙着投资网址获利 ，他马上买下相关的三个网址。结果在他十六岁那一年，福特寄出律师函要他赔偿三千美元（约合人民币 二万四千元）外加自愿放弃这三个网址，否则法院见。 创业第四课：善于应变 十七岁结束网站，发掘礼券新商机 卡麦隆马上透过律师反击，证明福特当时忘了把领先汽车集团的名字申请商标，还强势的说，如果告上法 院，他也将会对福特提出告诉，「到时候将演变成戴维和哥利亚巨人的大战，对福特的媒体形象恐怕不利 ，」他说。当时他才十六岁，一年半后，福特同意和解。「养成学习的习惯，每天了解最新趋势。」则是 他在创业中学到的第三堂课。 当创业规模逐渐变大，「如何应变」是他创业中学会的第四堂课。二○○○年网络泡沫，他十七岁那年， 网络广告急速萎缩，许多网络公司倒闭，原本靠网络广告获利的商业模式不再可行，卡麦隆把所有网站都 结束，重新发掘新机会。 二○○三年，他看见一个eBay无法跨进的新市场︱︱礼券市场，他评估，这是一个价值四百亿美元（约合 人民币三十二亿元）的市场，每个美国人手上都多少有几张自己用不到的礼券等着被换成现金，如果在 eBay上拍卖，一张礼券要抽走一五％，他们只收eBay一半的费用，要开发全美国的礼券市场。 一般全国性网站要在全美国打开知名度，光营销费用就要花掉数百万美元，卡麦隆却用自己年轻创业的经 历当免费营销的素材，花一万五千美元（约合人民币十二万元）请公关公司执行一个为期三个月的媒体宣 传活动，「媒体就是一个最大的杠杆，」他说，因为他的特殊创业经历，连《纽约邮报》（NewYork Post ）、《时代》（Times）杂志都来采访，六个星期后，网站开始营运的第一周，就吸引十万人上站。只有 两个人运作的网站，一天营业额却有一万五千美元（约合人民币十二万元），那一年，他在商业概论课只 拿到B的成绩，却同时赚进人生中的第一个一百万美元（约合人民币八百万元）。 就像卡麦隆一样，成名之前，川普也是擅长以小搏大的创业家。一九七四年时，川普也曾用类似的方式， 先取得宾州铁路公司合作，再用宾州铁路公司的支持，说服纽约市政府授权他从承租人手上征收财产，再 拿两方的支持向银行团融资，并引进凯悦饭店集团代为经营，成功改造纽约中央公园旁的卡马多饭店。川 普投入一千万美元（约合人民币八千万元），最后却获利八千五百万美元（约合人民币六亿八千币万元） ，也因此在纽约的地产商中一战成名。川普代表的是八○年代的创业家，卡麦隆则是网络时代无本致富的 代表。 「这种创业方法，就像自己扮演创投的角色，投资自己的点子。」中山大学企管系主任叶匡时认为，只要 有好的点子，这种创业模式未来都还会继续存在，叶匡时认为，这种模式的挑战在于如何追踪，确定外包 的作业质量符合要求，在美国分工细，追踪容易，在台湾和大陆就困难得多。 他认为，这种创业模式若想要培养成大公司，「最大挑战是创业者能不能从天马行空的创意人，变成耐烦 的执行者。」 这将是卡麦隆未来的功课。他的礼券网站因为和创投意见不合，最后选择结束。现在他又创立两个新网站 ，替全美车商提供方便的网络营销工具。问他未来是不是仍然只追求获利，不在意规模？他还是不犹豫的 说，「有一天我也会创立大公司，成为第二个川普。」