定义：受挫会力图解决问题，找方法迎战 美国宾州大学教授赛利格曼（Martin Seligman），也是首度提出正向心理学的权威，发表了一份长期研究。他从美国大都会人寿的一万五千名员工中，筛选出一千一百名做为观察对象，对其进行五年长期追踪后发现：正面思考的经纪人业绩，比负面思考的人高出八八％，而负面思考者离职率是乐观者的三倍。正面思考之威力可见一斑。 《带衰老鼠死得快》一书中也提到，越多挫折不是坏事，从中保持正面思考的人，反而能在未来职场人生里越成功。书上举出林肯、华特‧迪斯尼等二十一个不同领域、全球知名的「不败达人」，他们共同际遇都是越挫越勇、越衰越成功。 资诚会计事务所所长薛明玲，就因正面思考熬过职场上最大一次挫败。一九九五年八月初晚上，身为国票签证会计师的他正与人聚餐，有人急忙跑来跟他说：「你的国票出事了。」 他立刻回家打开电视，「台湾金融史上大金额的基层员工舞弊案，亏空一百零二亿元」，斗大标题出现，「完蛋了，我会不会因此被扯入，甚至被关。」「这样下去，我家人、好不容易打下的基础不就全毁了……。」他倒吸一口气，关掉电视，走进书房，开始思考。 一个声音慢慢浮现，「我应该冷静思考事情的本质，解决问题。」他告诉自己不要惊慌，回想整件事的来龙去脉。在书房里，他思索自己在这件事情的位置是否构成违法，将疑虑点一一拿笔写下来，如果负面情绪出现时，他就告诉自己不要去想。 他利用一天把事情想透，确认「自己没有做错」后，他开始思索策略。他第一步就是跑到重庆南路的三民书局，把架上所有关于商业法、会计法等一、二十本全部抱回家，从第一页开始研究；然后甚至自己预先写好每日新闻稿，一旦有人抹黑他，可以立刻澄清。 就这样，他在书房里一星期，将整个案情梳理一遍，期间一如往常上班，最后平安度过，更因沉着冷静面对事情赢得掌声。 然而，你会问正面思考有什么难？事实上，正面思考不容易。 明日预告：现况：受挫时正面思考者不到一成 黄力泓文选集