2018-03-31于（合肥－深圳）航班上 执笔

航班晚点２小时，在贵宾室候机时翻阅新一期《商业期刊》，连读四篇商界美文，文风无一不对互联网时代企业经营管理提出了相似且新颖的观点，倍受启发。于是在航班上提笔总结与大家共同分享。

马云和史玉柱对公司架构有一个共同观点，他们都认为工业革命让公司结构有了长足发展，以此类推，移动互联网时代也会给公司结构带来一次深度革命。

那么，移动互联网时代的企业管理应该是怎么样的呢？答案是删繁就简，越扁平越好。从复杂走向简单，这是科技发展的必然，也是企业管理的最终走向。

其实很多东西都在经历由复杂到简单的转变。就拿战争来说，古代战争动辄几十万人大混战，而在现代战争中，几十万人的大战肯定是重大战役。

在二战时期，美国军队都是以一个军一个师为作战单位，人数是几万人；到越南战争，美国军队的作战单位就变成了营，人数迅速缩减到几百人，命令直接就从总部下达到营了；到伊拉克战争时，美国军队的作战单位成为班，人数再次骤减，而且就一个班这么点人，真正拿枪去战斗的作战人员也只有一半都不到，其余的都是提着电脑拿着对讲机来完成各种作战指令。

科技的发展让战斗组织越来越小，越来越扁平，高层甚至直接和某个人对接联系。企业管理也是同样的道理，在移动互联网时代的企业管理越扁平，企业运转的速度就越快，获得成功的机会也就越大。

在未来，公司其实就是一个开放的平台，一个个小团队通过这个平台来整合各自的信息，形成有组织的一套体系。在平台盈利一定的情况下，当然是团队的人数越少，每个人赚的钱就越多。所以除了做事的团队之外，平台之间的多余系统都不需要有，这些实际做事的小团队在平台上跑就行了。

芬兰移动游戏公司supercell是全球增长最快的移动游戏公司，但是这个公司只有不到200人，其中研发人员就占了人数的一半。它是一个跨国公司，在中国有分支机构，这个分支机构只有两个人。在这家公司里，5个人就能构成一个项目团队，这种高度浓缩的团队，战斗力却强得可怕。

所以，在移动互联网时代，团队越精简越好。团队越精简，管理起来就越方便，删除那些复杂无用的管理层，轻装上阵，让管理扁平起来，才能做到极致快速。

传统的企业最上面有老板有董事长，然后是总经理、各部门经理、主管等一大堆管理系统。在很多人的意识当中，好像管理层的人不多，就无法做好管理似的。这种观念在移动互联网时代是错误的，管理层越少，管理的思想就越能准确传达到执行团队那里，执行会更加彻底。这和古代皇帝直接指挥亲卫军是一样的道理，整个系统越精简，指挥起来越容易，去掉复杂的中间管理环节，才能够如臂指使。

看看大佬们是怎么看待这个移动互联网时代的管理的吧。

小米创始人雷军：我一直把公司的架构程度尽量扁平化，并花大量时间亲自参与产品设计讨论。我常常跟员工讲，整个公司就是一个项目组，我就是项目组组长，里面有5～6人是拿主意的人，1～2天对一次话，有想法就立刻拍板，立即执行。

巨人集团创始人史玉柱：我认为，在组织架构上，第一步要扁平化，过去我的公司有六层，典型的臃肿管理架构。扁平化是要建立强大平台，诞生出更多新项目，然后在平台上进行发展。企业的管理不是说规章制度越多越好，管理方案越复杂越好。其实管理是越简单越好，你要是想去补漏洞，去丰富它，这是有度的，如果搞太多，当管理方案超过20页纸，你的管理方案就没有什么效果了。

对于移动互联网时代的管理应该怎样，Coco都可的总经理林家振有自己独特的见解。他认为很多传统的企业做不大的根本原因在于管理没做好，这些企业的管理更多地去迎合管理者的喜好，却很少去考虑员工，符合管理阶层的人性，却往往和员工的人性背道而驰。这种以牺牲员工感受来满足管理者感受的管理方式是不行的，更能照顾到员工感受的扁平化管理才是新时代的王道。

对于扁平化管理，Coco的做法非常好。它的总部在中国台湾，然后有五大营运总部，下辖100多分公司，再下面是2000家店。这样一来，在全中国广阔的市场上，每个区域里都是分公司和门店直接联系，达到管理层和一线员工直接对接。所以公司虽然越做越大，管理却依旧非常扁平。

总经理林家振每天都要处理200～300封电子邮件，有时候从早上6点一直工作到凌晨才可以把事情处理完，因为他会直接处理各地区门店发生的事情，有时候他对门店的了解程度，比那些主管负责任还要深。

复杂的管理层在移动互联网时代已经无法跟上时代的节奏，管理一定要往扁平方向去发展。哪个企业能率先把管理层做扁，甩掉管理上的重重枷锁轻装上阵，哪个企业就有更多的发展机会，在众多企业的赛跑中跑得更靠前。