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马建军:高效沟通,重在修炼
2016-01-20 41662
      会说话,并不一定沟通能力好;懂点技能也未必就是一个沟通高手;会讲课也未必就是实践能力的实战派;一切都在变化之中,一切都将依照你的秉性和个性来梳理出属于你自己的沟通模式。决定一个亿万富翁的,有时就是一次简单的行动,他动了,你没动;有时就是一个他想到了,你没有想到;有时就是他抢占了先机,你落伍了。有的是自信,那种可以为了这种信念或目标而持续坚持的人,。。。。。。
        卑之无甚高论,我总结了一些自认为比较不错的沟通修炼。
        1、能当面沟通的,决不通过电话沟通;能电话沟通清楚的,决不通过所谓的微信、短信等;能通过微信、短信沟通的,决不通过邮件方式。 具体因人而异,灵活运用。
       2、沟通以结果为导向,闲聊、谈情说爱等等 除外。闲聊成分也是为了沟通的结果服务的,一定要有主旨。
       3、真诚、真心;如需赞美,要具体。
       4、注重细节,快速分析
       5、灵活使用“点头、微笑、沉思、默许”
       6、如遇重大决策前,给自己“5秒钟考虑”。

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