2023年5月林瑜老师为福建移动终端公司来自各地市的优秀营业厅经理提供为期4天的主题为《店长角色认知与门店管理》、《目标分解与绩效管理》的店长认证课程，帮助学员提升店面管理能力与岗位胜任力。

 课程从店长角色的定位引发学员思考 ，并从以下几个模块展开授课；

《店长角色认知与目标管理》

模块一、角色定位——营业厅店长的角色认知与工作职责

模块二、客户管理—门店获客与客户体验感知提升

模块三、销售管理——门店产品包装与销售能力提升

模块四、促销拉动——营业厅聚客环境与促销拉动

《目标分解与绩效管理》

模块一、目标分解——厅店目标管理与执行力提升

模块二、绩效管理——绩效管理的全流程与绩效问题诊断

模块三、绩效辅导——基于目标导向的员工绩效沟通与辅导

模块四、激发行动——员工激励与绩效提升

   　授课中，林瑜老师通过大量现场互动、营业厅案例分析 、课堂共创研讨、情景演练等多种授课方式激发学员参与。课程获得客户及学员一致好评!