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林瑜
主讲：服务、营销、投诉 专注营业厅、客服、装维一线
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林瑜:上海电信金山分公司《（装维营人员）装维服务规范与服务能力提升》2021
2021-05-07 2381

     2021年4月林瑜老师为上海电信金山分公司一线智慧家庭工程师提供主题为《（装维营人员）装维服务规范与服务能力提升》的内训课程。    

   课程围绕从5G时代的服务价值、如何建立服务主动意识、基于装维场景的客户服务技巧等模块展开。授课中，林瑜老师通过案例分析与讲解，课堂研讨、情景演练等教学方式，充分调动学员学习热情与深度思考。课程获得客户及学员一致好评!

   


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