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陈恭华:执行十式-咸阳化工集团
2016-01-20 48056
客户:陕西咸阳化工集团 地点:陕西省 - 咸阳 时间:2011/5/28 0:00:00 团队执行力塑造的目标是得到既定的结果,管理者不是一个人在执行,而是带领团队一起去执行。在这一过程中,执行体系建设和执行工具的运用至关重要。 如何为团队成员设定需要的目标?如何保证目标被团队成员有效地执行?如何在执行过程中建立精、准、细、严的计划与监控,从而做到过程可控,结果才能可控?是本课程要解决的问题。 完善管理者的执行技能,建立团队的执行平台,否则结果只会是一个美好的愿望。  从执行的本源入手,掌握有效执行的运作机理,建立面向执行的战略、运营、人员三大体系  掌握三大执行体系的实施技能,10个执行方向上的心法和24个实用技能工具  课程通过经典的案例、精辟的观点,在轻松的研讨氛围中达到提升学员执行管理能力的效果。  心法与手法相结合,使学员能够在重构执行管理理念的基础上掌握相应的实施技能,学之能用,快速将学习成果转化为企业成果 培训对象:企业各级管理干部 培训时间:2天 引子话题:执行不止是态度,更是一种技能 1) 对执行的两大认识误区  追求的是“结果”还是“动作”?  首要的是“行动”还是“倾听”? 2) 关于执行的心态  “执行层干部”是如何产生的  下属执行过程中的四项准则  执行层干部的常见误区 3) 执行中的管理者技能要求---建立执行系统  不要指望一本《至加西亚的信》就可以解决问题  团队执行力的三大体系(战略、运营、人员) 执行的战略体系—目标体系建立 第一式:执行目标必须设定准确---主将无谋累死三军  执行目标的来源  上级下达、自主设定  目标来源于问题  确保执行目标设立准确四步流程  什么是问题和问题解决?  课堂竞赛:我家的草坪  问题-原因-目标-步骤的四步分析法  问题持续解决工具简介  头脑风暴法、鱼骨图法、力场分析法、可控可变分析法、团队商讨八步法  实用技能---有效执行工具 01-06 第二式:可执行目标与工作目标体系---铁壁合围  基于问题解决的目标表述  可执行目标的四个特征  案例分享:KD企业的年度经营目标  课堂练习:学习小组针对现实工作,制定出一个执行目标  实用技能---有效执行工具 07 第三式:执行目标必须传递准确---上下一心,三军同力  如何将目标向下传递给下属?  情景模拟:接机任务  确保下属领悟---传递任务目标的七项核心内容  如何与下属进行目标的谈判?  目标传递过程中来自下级的障碍  情景模拟:你认为怎样?  案例分析:杜拉拉巧开“批斗会”  杜绝讨价还价---与下属目标谈判的八个要点  实用技能---有效执行工具 08-09 执行的运营体系—流程体系建立 第四式:没有规则就没有自动自发---善战者求之于势而非责于人  体验活动:三星梯形拍手  离场测试与铺路原则  团队执行力的五个层级  团队规则中的四项秩序  案例分享:康师傅的精耕之路  建立规则的注意事项 第五式:任何目标必须有一个行动计划---过程可控结果才能可控  滚动计划法  工作节点法  工作节点法项目管理十二步流程  案例推演:大地公司的市场调研计划  其他业务流程设计方法  甘特图法  简单流程法  流程设立的综合演练  实用技能---有效执行工具 10-13 第六式:流程控制重中之重是关键细节管理---关键细节才真正决定成败  细节控制的重点  衔接细化  职责细化  关键细节的寻找方法  比重法、失效法、焦点法  计划执行中的细节管理六步法  案例分享:幸福殿堂  实用技能---有效执行工具 14-17 第七式:执行过程必须进行结果追踪---人们只会认真做你检查的事情  工作追踪的意义  工作追踪的五个原则  适时性、重要性、明确性、实际性、经济性  工作追踪的三个关键点  工作结果、工作方法、工作态度  工作追踪的三件武器  轻武器、重武器、核武器  小组研讨:如何进行工作追踪?  实用技能---有效执行工具 18-20 执行的人员体系—管理体系建立 第八式:有效激励务求人人努力---管理者就是买梦人  员工参与是团队执行的首要保证  激励心理动因  课堂测试-关于对激励的正确认识  人为什么会被激励?  激励理论:五层次与双因素  管理者就是卖梦人  领导者的激励误区  激励工具:执行层经理的激励菜单  实用技能---有效执行工具 21 第九式:艺术领导务求因人施管---善驱虎狼之军  诊断员工的不同发展阶段和相应领导行为  员工发展的四个阶段  管理工具训练:员工分析的四阶段模型  课堂练习:丁玲的故事  两种典型领导风格和四种领导行为  管理工具训练:四种领导行为的模型  两种典型领导风格(指挥性行为和支持性行为)  督导不足与督导过度  实用技能---有效执行工具 22 第十式:执行结果务求及时反馈---后果比前因更加重要  案例讨论:一个人人皆知的广告  正面反馈的要点  正面反馈的四步流程  正面反馈的指导原则  修正性反馈的要点  修正性反馈的四步流程  修正性反馈的指导原则  情景模拟:与黄冈艰难的谈话  实用技能---有效执行工具 23-24 执行10式课程总结  团队执行力建设的“四不”目标  内容回顾与现实问题探讨  学员531整改计划  学习优胜小组奖励
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