学员 张洁芬 

时间如梭，转眼间参加何毅明老师的培训有将近一年的时间了，真的感觉在我的生活中有这样一位良师益友是一件十分幸运的事情！因为从老师那里我学到了很多知识，可以说不仅仅是销售技巧方面的还有许多关于人生态度方面的，对我的工作和生活帮助都特别大，当然我也十分感谢公司给我们提供了这样一个难得的机会和平台，让我能在工作之余还可以给自己充充电，可以说何老师的培训方向是引导我们从一个简单的供应商导购员逐渐变成一个专业的家居顾问，当然我们也在尽力使自己变成一个这样的员工，可以说这的确也是现在的市场所需要的员工，所以我真的非常感谢何老师让我们领先一步，做一个合格的家居顾问。

    通过这将近一年的培训，让我收获颇多，尤其是在整个销售流程中的各个技巧，让我从一个只知道卖家具的导购员渐渐变成一个知道怎样卖好家具的导购员，在以前的工作实践中也积累了一些营销经验，但觉得这些知识支离破碎，缺乏系统性和规范性，而何老师的培训恰恰弥补了这一点，使我在销售过程中的每一个环节都做到了有条不紊，有技巧可遵循，“学，然后知不足”，这句圣人的名言，我已经体会过它的含义，但通过这次培训，我才深切的领会了它的真谛，同时，在培训过程中有几条内容是我印象深刻的，而且对我的帮助也很大，我相信能做好这几点，我一定会进步一大步！

    首先，我认为对我感触最深的不是学会如何去销售，而是应该具有一个怎样的工作状态和生活状态。的确，人的一生总是充满坎坷的，不会永远一帆风顺，正是因为一些挫折才会让我们得到历练，才能使我们成长进步，遇到困难要想方设法的去解决而不是退缩，因为退缩你将得不到任何东西，甚至会失去很多东西，而迎面解决就会得到许多一些平时得不到的东西，在工作中更是这样要积极主动地去工作，去解决问题，而不是被动地让老板分配工作，而是要把能主动去做的以最快的速度去解决，而不要等到事情到了火烧眉毛的时候再去解决，那样的话既给自己增加了工作量，又给自己和别人带来了坏心情。回想一下，我们有多久没有主动地想要去学东西，又有多久没有想着去关心人家了，而何老师的课堂上让我记下了主人翁的心态，积极的学习心态，如果我们用好的心态，那我们一定会拥有一个充满激情精彩的人生，开心也是一天，不开心也是一天，那我们何必不开心呢？每天自信满满，每天上班给同事和顾客一个爽朗的笑声，一句贴心的问候，既开心了别人，也愉悦了自己，何乐而不为呢？

    另外，何老师还给我们讲了如何使自己变得灵活敏捷，其实，我觉得这是教给我们如何让工作变得更加有效的办法，要想使自己变得灵活要经常思考自己的工作目标，有了目标才会有动力，有计划，将目标细化逐渐一一地实现，将工作目标全面实施起来才更有激情，我的目标是任何事情都做到让自己满意，赚钱让自己和家人的生活更好，另外要思考自己的工作要怎么做，每天都把一点一滴的工作做好，无论大小事情都要想得周全，尽量做好，每天以积极的状态去工作，时刻让自己处在一个积极的状态，每天早晨告诉自己一句吉利的话，让自己一天充满力量，在工作中出现了问题，不能先想着推卸责任，而是要想最好的方法用恰当的方式把问题解决，并且时刻总结原因，不能让类似的事情再次发生，想要变得灵活敏捷就要凡事做到有准备，成功的几率就会越大，遇到突发事件也不会措手不及。

    总之，在这次培训中，我收获了很多，我感受到想要成为一名优秀的家居顾问，不仅要有良好的职业道德和操守，还要有娴熟的专业知识和一颗对公司对家人对社会的感恩之心，更要有孜孜以求永不停歇的学习精神。