在包扎商品过程中,卖场作业人员要关照顾客应注意的事项,商品包扎
完毕应双手递给顾客,不允许将商品放在一边了事,或是将包装的塑料袋递
给顾客就不管了。
在包扎商品时常用的礼貌语言有:
请稍候,我帮您包扎好
请您点一下数量,我帮您用礼品袋装好
商品包扎好了,请您拿好
这东西易碎,请注意不要碰撞。
这东西有异味,请您不要与其他商品放在一起
来,我帮您将东西放进手提袋。
用这种纸袋装商品合适,可以避免折叠。
请您拿好,不要倒置！
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