卖场布局与陈列

卖场布局与陈列是否合理将直接影响销售。合理的卖场布局与陈列可以方便顾客购物，刺激销售，节约人力，充分利用空间，美化环境，降低成本等。 　　在卖场布局规划设计中，应该遵循以下几条原则： 　　科学性 卖场设计是科学与艺术的结合，为了达到良好的效果，卖场设计要综合运用人体工程学、心理学、几何学、美学等方面的理论和知识，结合商品的种类、特性、数量、颜色、体积、包装，顾客的消费心理、购买习惯，卖场的面积、货架的大小来规划布局，从而向顾客提供更加优美的购物环境。 　　专业性 药品仓储式超市与其他百货、食品超市不同，药品有相当的专业性、特殊性，药品大都属于被动消费，需在药师指导下消费，还有一些如草药饮片、处方药、特殊药不允许消费者直接接触，故应根据卖场经营的商品划分不同的布局。 　　方便性 药品仓储式超市设计应考虑到方便舒适与人性化，超市中老年顾客光顾较多，休息椅等设施必不可少，有的还需设置残疾人通道、孕妇通道、老年人通道等，休息区应有饮水机、专业杂志、健康图书等。 　　特色性 药品仓储式超市与普通药店的市场定位和企业形象定位不同，总是把低价量贩作为企业形象和卖场设计的基本内容来考虑，店内设计简洁、明了、醒目，颜色一般为暖色，陈列突出低价促销陈列。 　　统一性 这主要要包括两个因素：外部因素指店面形象，如店名、招牌、徽标、外部装修等；内部因素指店内形象，如商品品种、商品分类、卖场布局、陈列方法、店内装修、色彩和照明等。 　　卖场设计规划完成后，还要进行一定的区域划分与货架选择。 　　1、根据功能分售货区、服务区(总服务台和医疗服务区)、休息区、促销区、辅助区。 　　○ 售货区是顾客选购商品、缴款的区域； 　　○ 服务区是由专业医师和执业药师提供专业服务的区域；还包括顾客咨询、用药咨询、存包、缺药登记、顾客意见反馈等； 　　○ 休息区是顾客暂时停留休息的地方； 　　○ 促销区是厂商对商品推广宣传的区域； 　　○ 辅助区是卖场办公室、放置机电设备的区域。 　　2、药品仓储式超市其中一个特点就是“多元经营管理化”，根据企业经营商品的属性分区。 　　3、根据卖场面积、商品类别，计算出卖场摆放多少组货架，确定能够摆放标准货架的总长度，即把所有货架的长度相加。再根据预估销售额或销售数据算出商品类别销售占比，划分该类商品所占货架空间的比例。例如：维生素类的商品占总销售额的5%，那么它占据的货架空间比例应该占到5%，依此类推。 　　4、根据所要陈列的商品选择合适的货架。一般药品的包装较小，所以用高180cm、宽100cm、厚35cm的四至五层货架即可，端架用高140cm、宽70cm、厚35cm的四至五层货架（以上货架尺寸仅供参考，应根据卖场面积而定）。由于一些药品仓储式超市为了体现“仓储式”超市的特点，采用了大型货架，没考虑到药品包装较小、价值较高的特点，使卖场商品库存加大，周转变慢，占用资金增加，增加了投资风险，降低了投资回报率。如果降低库存，卖场商品陈列不丰满，从美学方面看整体效果差，又没有体现仓储超市的量贩作用，从而造成商品陈列的不良反应。