一、中国企业经理人才素质研究
    （一）软硬素质说
人才素质是指人们在先天生理的基础上，经过后天学习和社会实践形成的基本稳定的生理特点和思想行为以及潜在能力的总称。它是影响人一生业绩水平的主要因素。它包括：知识结构，文化水平，专业技术水平，经验，工龄，任职年限，学历，分析问题能力，理解问题能力、表达能力，思维能力，体重，身高，健康状况，速度，力量，耐力，适应能力，政治道德，社会公德，职业道德，责任感使命感，荣誉感，良心，节操，人际交往能力，影响力，感染力，工作热情，情绪调节能力，耐受挫折打击能力，牺牲精神等等众多方面，在这里实难一一列举。素质不仅内涵广泛而且在结构上也有层次性。
    为了便于研究人才标准，一些学者曾经从：社会属性素质和自然属性素质；先天素质和后天素质；生理素质和心理素质几个角度以及德、才、学、识、体、心等几个方面对素质进行分类。上述分类方式对我们认识素质不无启迪。为了便于揭示素质的本质和各种素质之间内在联系的规律性，深入研究知识经济时代人才的素质，我们特提出了“软硬素质说”。这一新的分类标志指出：“软”素质是指不可精确度量的又对人的行为和成就影响巨大的潜在的素质。如职业道德、责任感使命感、工作热情、思维能力和耐受挫折能力等等。硬素质是指可以精确度量或显在的素质。如工龄、身高、体重、年龄、任职年限和学历等等。在调查研究中，统计资料表明，创造知识产品和经营知识产品的人才其成功的主要因素，是软素质。
    （二）知识经济时代人才应该具备的软素质
为真实地揭示知识经济时代人才应该具备的素质，客观地反映被研究对象的本质规律，在广泛收集资料的基础上，通过筛选，对包括：柳传志、王选、段永基、王永民、求伯君、何诚、陶建幸、吴炳新、倪润峰等109名有杰出贡献的高科技产业的生产与经营人才进行重点调查、分析和研究，然后从每个人身上提炼出了3个对其成功影响最大的因素，并将总体327个因素进行分析，最后归类出30种素质，进而依照这30种素质出现的频数进行排序，结果如下表所示。

1．坚定的信念

2．思维能力出众

3．敬业精神

4．创新能力

5．志向远大

6．良好的人际关系

7．鲜明的个性

8．管理能力非凡

9．风险意识

10．耐受挫折能力强

11．发现与抓住市场机遇能力

12—30（19项）素质

    ⑴前11项素质出现频数275次，占总体的84.11%。
⑵后19项素质出现频数52次，占总体的15.91%。
    在以上调查研究和分析的基础上，我们提出知识经济时代人才应该具备以下十一种软素质：坚定的信念、思维能力出众、敬业精神、创新能力、志向远大、良好的人际关系、鲜明的个性、管理能力非凡、风险意识、耐受挫折能力强、发现与抓住市场机遇能力。
    上述十一项素质来自对一个群体的分析和提炼，如何将这十一项素质再一次提炼和升华为一个简洁的可操作的人才标准，为发现和培养人才服务，是本文所追求的目标。
二、人才标准理论借鉴
对人才标准的研究由来以久，古今中外学者著述颇丰。研究古今中外人才标准理论，批判地吸收和继承其精华，就成为构建知识经济时代人才软素质模型的必不可少的环节。