行动学习系列课程——

项目管理沙盘模拟演练

（专业版）

课程大纲

因为项目是适应环境变化的普遍方式，故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平。

                        ——【美】罗伯特•J

•格雷厄姆

★沙盘课程简述

沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的管理培训课程。它是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟管理团队，围绕与培训主题相关的管理活动，完成演练与学习、共同提高管理能力的高端培训模式。

沙盘模拟演练课程先期由欧美知名商学院推出，是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程。目前在中国大陆也已推广普及并受到普遍欢迎。

彭于寿教授及其团队近年来在与国内外高校、大型企业的沙盘培训合作和研讨中，逐步在沙盘课程中植入了先进的行动学习法理念和方法，将沙盘模拟推向了一个更高的层次。其核心是：1、让沙盘演练成为学员的知识与经验交流的平台及知识创造的过程；2、通过探索与反思，突出绩效的改善和领导力的提升；3、通过引导，促进学员认知模式的改造；4、在知识整合和能力提升的同时，掌握解决企业实践中重要问题的方法和工具。

★《项目管理》（专业版）沙盘模拟课程概述

本课程系通过现代沙盘教学方法，为专业的项目管理人员提供的项目管理全流程演练课程。内容涵盖项目分析、项目规划、项目进度计划管理、项目成本费用管理、项目质量管理、项目实施监控、项目变更管理、项目风险管理、项目团队建设以及结项管理等。

本课程通过设置完整的项目情景，促使受训学员在内外部环境的动态变化中，辨识、分析和评估各种因素（项目干系人、项目风险及威胁）对项目的不同影响，并实时调整项目计划以及风险管理方案，着力于提升项目经理、项目主管在管理项目团队中的计划、组织、指挥和控制能力，提升团队成员的项目分析、任务分解、计划编制、资源合理配置、计划进度调整、成本控制、质量管理、风险管理以及团队建设与管理等诸项能力。

演练中，各模拟项目管理团队在保证项目质量、工期进度和成本费用三维平衡控制的基础上，还将遭遇到各种各样的危机、约束、压力和挑战，如计划变更、资源分配困难、项目冲突、项目赶工以及与职能部门的沟通与协调问题等。参加培训的学员就是在经历不同环境的发展和变化中，提升项目管理水平，学习各种管理工具和方法的应用，历练其应变能力。每一模拟单元结束后，学员们通过总结与反思，解析管理得失，梳理管理思路，暴露能力短板，并通过多次调整与改进的练习，切实提高项目管理水平。

★课程特点

以学习团队为单位；以模拟演练为平台；

以角色扮演为手段；以现场案例为内容；

以知识运用为要求；以提升能力为目的。

★授课讲师  

彭于寿 教授

★培训对象

   专业的项目总监、项目经理、项目主管、项目骨干人员。

★培训时间  

2天（13-14课时）

★课程内容

  一、项目管理内容回顾

1、项目管理过程

2、项目管理面临外部压力和内部制约因素

3、项目管理三要素

4、企业项目管理的逻辑架构

二、项目分析

1、如何编制项目章程

2、项目干系人的分析、识别与管理

3、风险与威胁的初步分析

4、项目目标

5、项目管理规划

三、创建工作分解结构（WBS）——复杂问题简单化

1、WBS工作流程

2、生成WBS的原则

3、WBS检验标准

4、WBS词典

四、项目进度计划

1、定义活动

2、排列活动顺序

3、估算活动资源

4、活动时间的估计主要依赖的数据基础

5、基于计划角度的项目管理过程

6、常用的计划管理工具

 甘特图、里程碑图、网络图

等等

7、计划没有执行的原因

8、计划管理要素（5W2H）

五、项目质量管理

1、项目质量与项目生命周期

2、项目质量管理的内容和框架

3、项目质量管理计划

4、项目质量保证

5、项目质量控制

六、项目风险管理

1、风险管理规划

2、制定风险管理计划的步骤

3、风险识别及步骤

4、定性风险分析

5、定量风险分析

6、消极风险与积极风险

7、风险应对措施总结

七、项目执行

1、项目团队组建流程

2、组建项目团队的要点

3、管理干系人期望

4、管理干系人期望的工具

5、项目管理者的管理艺术

八、项目监控

1、项目变更的管理

2、项目变更的原因

3、项目范围控制管理

4、项目经理应对项目变更压力的策略

5、进度和成本监控

6、风险监控

7、建设工程项目中的安全风险管理

九、项目成本及费用控制

1、项目成本及费用构成

2、影响成本费用控制的因素

3、项目成本估算方法

4、项目成本管理应遵循的原则

5、改善项目成本管理的途径

十、结项管理

1、对外：合同收尾

2、对内：行政收尾

3、结项报告的撰写与管理

★模拟事件及演练流程

     第一期进度计划

     环境变化分析

     组建项目团队

     项目背景分析

     编制项目章程

     项目干系人分析

     项目风险分析

     项目总体规划

     项目资源配置

     成本风险管控

     里程碑成果交付

     阶段性总结分享

     第二期进度计划

     环境变化分析

     成本风险管控

     里程碑成果交付

     项目资源配置

     阶段性总结分享

     第三期进度计划

     环境变化分析

     项目资源配置

     成本风险管控

     项目竣工核算

     项目总结分享

★   演练内容与时间分配

 演练日期

 时 间

 安 排

 演练内容

 知识与技能

 运用

 备注

 第一天上 午

 9:00-10:30

 项目管理基本知识回顾；

 沙盘课程原理介绍

 项目管理沙盘课程导入

 成立团队

 学习、讲解演练规则

 项目管理过程；

 项目管理面临外部压力和内部制约因素；

 项目管理三要素；

 项目团队建设。

 课间休息10分钟。

 10:40-12:00

 项目整体背景交底；

 项目整体分析；

 项目主要干系人辨识；

 项目主要风险辨析；

 讨论制定项目章程；

 项目管理规划。

 立项分析内容；

 干系人辨识方法；

 风险识别方法；

 项目章程编制方法；

 项目管理规划内容；

 财务基本知识讲解。

 第一天下 午

 14：00-16:00

 第一期演练开始：

 制定本阶段干系人管理方案；

 制定本阶段风险管理预案；

 编制子项目进度计划；

 编制成本控制计划；

 编制质量管理计划；

 项目管理资源配置。

 干系人管理；

 项目成本及费用构成；

 项目质量管理的内容和框架；

 风险管理的内容；

 计划管理工具的运用；

 资源配置原则与方法；

 团队沟通方法与技巧。

 课间休息10分钟

 16:10-18:00

 第一期演练（续）：

 项目实施；

 环境（风险及干系人）变化后的应对措施；

 项目进度计划调整；

 资源配置协调；

 第一期里程碑成果交付；

 第一期得失总结与分享。

 项目执行要点；

 风险应对策略；

 干系人沟通策略；

 计划调整与资源配置协调方法；

 里程碑管理；

 团队管理中批评和赞扬的艺术。

 第二天上 午

 9:00-10:30

 第二期演练开始：

 新阶段环境分析；

 干系人变化分析及管理方案；

 风险变化分析及管理预案；

 编制子项目进度计划；

 调整成本控制计划；

 调整质量管理计划；

 项目管理资源配置。

 环境分析方法；

 管理干系人期望；

 项目质量控制方法；

 影响项目成本费用的因素；

 风险的定性和定量分析；

 项目范围核实。

 作息时间可根据具体情况调整。

 10:40-12:00

 第二期演练（续）：

 项目实施与监控；

 环境变化总结；

 调整进度计划；

 资源再度配置；

 第二期里程碑成果交付；

 第二期得失总结与分享。

 项目变更管理的方法与策略；

 计划管理要素（5W2H）；

 进度与成本控制；

 建设高效团队的方法。

 第二天下 午

 14:00-16:00

 第三期演练开始：

 项目后期环境分析；

 干系人变化分析及管理方案；

 风险变化分析及管理预案；

 编制子项目进度计划；

 调整成本控制计划；

 调整质量管理计划；

 项目管理资源配置。

 项目质量控制；

 改善项目成本管理的途径；

 项目进展中纠偏措施；

 消极风险与积极风险的应对措施；

 项目管理三要素的综合平衡方法。

 16:10-18:00

 第三期演练收尾。

 项目整体竣工交付；

 项目收入、成本和利润核算；

 撰写结项报告（简化版）；

 全面总结与团队间分享。

 项目结项管理内容；

 项目成本管理的原则；

 财务基本知识回顾；

 财务关键性指标的作用；

 从不同角色的作用看优秀项目管理团队的建设。

 说明：课程内容可根据受训单位要求有所侧重或重点突出。