桥牌与五项修炼（之一） 彭于寿 你要成合格的企业管理人员吗？你必须具备： ………… ； 你要成为一个优秀的企业管理人员吗？ 那么，请接受一个好的建议： 学会打桥牌！ ——笔者在某高校EMBA班上的演讲 前 言 《第五项修炼》，这本开拓性地倡导学习型组织管理思维的巨作，在1990年一经问世，就在企业组织管理界风靡全球。众多世界一流的大型公司相继在企业内部建立起学习型组织。 《第五项修炼》带来的是组织管理上的一种全新理念。美国《商业周刊》甚至将该书作者彼得·圣吉推崇为“当代最杰出的新管理大师”。 彼得·圣吉认为，在学习型组织的领域里，有五项新技术正逐渐汇聚起来，使学习型组织演变成一项创新。虽然，它们的发展是分开的，但都紧密相关，对学习型组织之建立，每一项都不可或缺。这五项学习型组织的技能被称为五项修炼。它们是：自我超越（Personal Mastery）；改善心智模式（Improving Mental Models）；建立共同愿景（Building Shared Vision）；团队学习（Teaml，Learing）；系统思考（Systems Thinking）。其中，系统思考是建立学习型组织的核心。 在桥牌活动中，以上五项修炼同样表现的十分明显，这集中体现在一个牌手以及他所在的队伍建设中。本系列文章试图结合桥牌运动及企业管理活动对此进行些许浅薄的探讨。 桥牌爱好者及管理者的自我超越 一个桥牌爱好者，从学习桥牌那天开始，便遇到诸多的挑战。在入门阶段，存在叫牌难、打牌难和计分难的问题；在成长阶段，存在学习理论、提高实战水平、与搭档沟通等困难；到了成熟阶段，则需要突破个人的技战术瓶颈、保持稳健的竞技状态、融入所在的团队并形成合力。如宜昌牌手赵耘（亚轩网名“宜昌求道”），从当年一个极为保守屡次失局的牌手，到成为甲级强队中一个发挥稳健的牌手，就经历了这样一个的发展历程。更有人进入成熟阶段后最终实现了自我超越，那就是精神境界超出桥牌之外，成为一种追求自我价值实现的活动，如国家大师王汉杰（亚轩网名“黄土地”），如不是视桥牌为事业，精进不止，不断超越自我，则断无今日之成就。 因此，一个优秀的桥牌爱好者，善于从失败中奋起，更特别善于从成功中找不足，永不满足于现状，实现自我超越（图1）。 尽管自我超越是针对个人而言，但它却是建立一个学习型组织的基石，正如桥牌手之于桥牌团队一样。 作为一个企业管理者，首先要像桥牌手那样通过各种途径认识自我，分析自身的优势和劣势。例如通过与别人比较、通过他人的态度、通过个人的成就或者通过与自己的发展历程比较等认识自我。 其次是要善于提升自我。即通过自我沟通悦纳自我、从“小我”走向“大我”、以积极的态度对待自我，从而完成自我提升。 最后，优秀的企业管理人员还应象优秀的桥牌手一样做到以下几点，才能完成自我超越： （1）拓展我们的比较空间。在某一隅或某一时期，我们或许曾经有辉煌的成绩，但为防止自己限制在一个狭小的范围内，要真正地走出去，和更多的人交往沟通。在一个广泛的社会交往背景下，你就会不知不觉地把各种交往的对象作为比较的对象，就会开阔眼界，从而提升自己的目标。 （2）对早期的经验进行反省。桥牌运动蓬勃发展，人们的竞技水平越来越高，过去的经验，借鉴得当，就成为宝贵的财富，运用不当，则成为沉重的包袱。因此，对我们的早期经验必须重新进行认识，从而打破禁锢，超越自我。桥牌竞赛如此，管理活动亦然。 （3）向自我挑战。2008年，宜昌桥牌界发生了一件很重要的事件——宜昌女队首次参加全国乙级联赛，在强队如林的赛事中，脱颖而出，晋升为全国甲级队。同理，一个管理者或者一个管理团队，要敢于向自我挑战。向自我挑战会为自我潜能的发挥造一个“势”, 在这种“势”的影响下，会为真正的成功创造机会。 （4）超越自我。有的牌手习惯性地认为或被认为“不擅长坐庄”、“只会某叫牌体系”等，从而不敢尝试向自我、向传统的观点挑战。有些企业管理人员的许多才能也往往被自己人为地埋没，如“我不擅长管理”或“我干营销工作不行”等等，做事以前先有了保守消极的心理定位，则工作就不尽全力。不尽全力，则感受不到失败的痛苦，体验不到成功超越自我的快乐，拥有的只是失败的理由和平庸的日子。 无论桥牌爱好者还是企业管理者，均应通过自我超越，学习如何在生命中产生和延续创造性张力。在保持高度自信的同时，永不停止学习，敏锐地警觉自己的无知、力量不足和成长极限，从而不断地自我超越，并最终追求自我价值的实现。