优秀员工执行力塑造》《

课    时： 12课时(两天)

培训对象：企业中基层主管、优秀后备主管、各级员工均可。

培训师：孙瑞

课程目标：

Ø 调整工作心态，改善心智模式，树立正确的工作价值观、责任观、服务观等，能够以积极、开阔的发展眼光面对工作和生活

Ø 认识执行不利的障碍，对执行能力的几个重要方面进行分别讲解，使学员掌握必要的工作技能、处事技巧、办事方法和工作流程、协作意识，提高执行效率，培养良好的工作作风

课程特点：采用小组讨论、经验分享、培训游戏、启发式教学，注重现场学员的同步参与性，内容设置与学员的现状相吻合，适宜于学员的领悟和认同。

课程道具：课前根据学员情况待定

课程大纲：

第一部分  执行不力有哪些障碍

1、 企业面临哪些执行不力的问题

2、 执行不力的数据调查

3、 执行中常犯的错误

4、 认识执行不力的本质

5、 问题背后的思维和行为习惯

6、 提升执行力，从观念改变开始

第二部分  执行者的角色定位

1、 知己（自己）与知彼（企业）

2、 做自己职务的执行官

3、 对自己进行自我授权

第三部分  执行者的工作心态

1、 工作本身就是服务

2、 拥有“大客户”观念

3、 做岗位上的“一流人物”

4、 用心做事的标准

5、 贡献智慧，全力参与

第四部分  标准化有助于提升执行力

1、 学习优秀企业员工的共性

2、 提升标准化的三个方面

3、 在规范内建立自己的自主权

4、 任何工作都离不开简单科学的PDCA工作法

5、 工作系统化有利于你的执行效率提升

第五部分  提高与他人协作的能力

1、 协作是职业化精神的核心

2、 个人执行力与团队执行力

3、 增强自律性，提高自主管理能力

4、 自我评价与团队评价

5、 反求诸己，由内而外

6、 增强沟通能力的三个基础

第六部分  优化工作时间，关注效率与效益

1、 时间管理的重要性

2、 80/20法则的运用

3、 何谓有价值的事情

4、 每天务必做好一件有价值的事

5、 时间管理最关键的三个方面

6、 借鉴海尔OEC工作法

第七部分  提高发现与解决问题的能力

1、 无问题论不是执行者的思维

2、 执行者的责任观

3、 任何能力都是为了承担责任而匹配

4、 领导评价工作和评价员工的标准

5、 缩回求援之手，“抛掉”上司这根拐杖

6、 解决问题的思维、方法、步骤、原则

第八部分 打造执行者训练有素的思维

1、 高智商、高智慧与高境界

2、 执行者思维能力的锻炼

3、 有责任心不等于有负责任的能力

4、 突破思维定势、培养负责任的能力

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