2019年09月29日，柳瑞军主讲晋城公开课《营销创新》。

课程背景及意义

管理大师彼得Ÿ德鲁克说：企业的目的就是创造顾客，企业的基本功能有两个：一是营销，二是创新。21世纪是不连续性发展和跳跃性变化的时代，创新是企业发展的主题，企业不创新，就难以避免被淘汰出局甚至消亡的命运。要想管理好企业，就必须有创造性的洞见和创新观念；要想在市场竞争中取胜，企业就必须有商业创新意识和创新思维，开发独特的产品，创新自己的商业模式。

在移动互联时代，企业的经营环境和市场竞争环境发生了巨大变化，面临诸多挑战，在这种大环境下，就更需要我们广大创业者和经营者开阔思路，大胆创新，用新的方法来创业，用新的方法来营销。

本课程的目标是培养学员创造性开展营销工作和解决营销问题的思维能力和应用方法，把握新的竞争形势下的市场营销理念，激发营销创意，开启营销创新思维。

运用创新方法解决营销问题的过程有三个课题：一是如何打破传统的营销观念和营销思维方式，二是如何激发新的营销和经营创意，三是克服各种阻力因素，如何把创意方案转化为行动和成果，课程以“破旧——立新——行动”为主线而针对性设计，并紧密结合企业实际关注的营销现状和问题而逐层展开互动训练，在轻松活泼、激情热烈的课堂气氛中实现营销理念提升和掌握营销创新的工具和方法，促进营销业绩的突破性提升。

课程介绍

授课讲师：柳瑞军

课时：6课时/1天

适用对象：公司董事长、总经理、营销总监、营销部经理、市场部经理及营销人员等。

课程特点：以当代前沿营销理念为基础，以观念创新和思维突破为主线，系统构建营销创新的理念、突破性思维和方法，帮助学员提升营销工作的创新意识，拓宽营销思路，运用新的营销手段，促进营销业绩的突破性提升。

课程大纲：

主题一.    营销创新认知

1.        营销理念的演变和新趋势

2.        当今营销工作面临的7大挑战

3.        传统营销方式的优势和缺陷

4.        营销转型和营销创新的意义

→      营销创新的12个业务领域

5.        营销人员必须掌握的5个工具   

打破传统营销观念的束缚

主题二.  营销思维突破——重构营销思维

1.        营销人员的突破性思维模式

→      思维重构模型

→      从认知到应用

2.    营销人员必须具备的4大营销理念

5.        营销实战演练——差异化营销策略

主题三.  市场与客户开发创新

1.        如何开发潜在市场？

→      产品定位与市场细分

→      渠道创新思维技巧

2.        客户关系管理水平测试

3.        营销沟通——如何分析和激发客户需求？

→      消费者行为整合模型

→      识别客户核心需求：区别愿望、需要与需求

→      心理定势与消费者心理——如何积极影响顾客？

4.        情景课堂：顾客感知价值心理地图

5.        客户开发创新技巧

→      工具：《市场与客户开发创新检查清单》

→      经典案例

→      实务练习

6.        客户体验设计创新的5个技巧

主题四.  促销与服务创新——如何促进客户成交？

实战课堂：实现持续销售的6个技巧