客户：上海市鲁迅中学 地点：上海市 - 上海 时间：2013/11/22 0:00:00 学生上课玩手机、开小差，老师怎么办？没收手机叫家长？其实可以夸夸那个手机壳然后没收——不要急于给出一个坏的结果，以免激化反感心理，先激发同理心，再给出反思愧疚的时间，结果可以变得更好。 2013年11年22日，华老师来到上海市鲁迅中学树人堂，给教职工们上了一堂《教师的沟通艺术》，华老师以各种亲身经历的小故事为载体，通俗易懂的将各种沟通技巧传授给听课教师们，在华老师幽默风趣的语言和穿插其中的调侃下，场上自始至终笑声不断。华英雄团队助理朱老师撰文报道 关键词：上海礼仪培训师 华英雄