【课程背景】 在知识经济时代，人力资本是企业竞争力的决定性因素。充分调动企业员工的工作积极性，打造高效团队已经成为知识经济时代企业提升效益的关键所在，这一点在通信行业早已是金律。 由于人力资本的特殊性、信息不完全性以及企业契约的不完备性，激励是实现人力资本充分利用的根本手段。在业内不断的探索中，基于各个层面而的理论层出不穷，而愈趋科学化的实践立足于企业长期规划的巅峰，基于员工多元化需求的视角，从企业文化的培育角度出发，通过对渠道的激励原则、方式、内容多元化等来全面阐释一种多元化的激励，以期最大限度地提高员工士气，让员工全身心地投入工作，最大程度地提高工作效率。 根据以上思路，推出了《多元化员工激励与士气提升》课程，和各位朋友一起领略与分享。 【培训目标】 ➢ 了解多元激励的必要性 ➢ 掌握多元激励的原则 ➢ 掌握多元激励的对策并能从管理者的视角加以融会贯通 ➢ 熟知多元激励的各种方式并能结合自身的实际工作加以领会运用 【课程特色】 ➢ 在理论的阐述中辅助以大量的实际案例，帮助学员更快更深地理解； ➢ 典型性专题讨论，激发学员思维的同时，掌握实用方法技巧 ➢ 高度的视角，全方位地分析 ➢ 资深讲师权威点评 【培训对象】 ➢ 前后端相关人员 【课程天数】 ➢ 3天 【讲师简介】 贾春涛老师—知行合一管控大师 【业内尊称】 ➢ 《人民日报》授予“知行合一管控师”称号 ➢ 亚洲五大实战型培训大师之一 ➢ 营销实战型专家，企业管理高级顾问 ➢ 高级战略人力资源高级管理师 ➢ 美国APPLE公司亚太区ACT培训师 ➢ 从不让企业失望的培训师 ➢ 最直接有效的企业培训大师 ➢ SEP本质化管理学说的创立者 ➢ TAS封闭式销售体系创始人 ➢ 中国移动话术营销培训创始人 ➢ 中国移动尊称“移动信息专家的专家” ➢ 中国移动诸多地市公司领导与员工尊称为“移动之神” 【讲师描述】 英国威尔士大学工商管理硕士、美国西北理工大学EMBA，营销实战型专家，企业管理高级顾问，曾任美国APPLE公司ACT高级认证培训师,国内知名教育集团副总经理,江苏中大学院常务副院长,战略人力资源高级管理师，多年境外大型跨国公司企业管理、人力资源、市场营销等方面的实战经验，对企业管理、人力资源、市场营销等方面有着独到的见解和资深的经验，是TAS封闭式销售体系和SEP本质化管理学说的创立者和研究人,曾为国内外几十家知名企业数百名企业界领导，数千名员工做过专业化的演讲和培训。贾老师多年来一直本着“我从不会让我的学员失望”的宗旨，以其认真深刻、严谨朴实的演讲风格和深入浅出、丰富幽默的专业知识与实战经验获得业界的一致好评；其多元化的培训方式，让你在轻松、快乐的氛围中领悟出高深的销售技巧、精奥的管理理念以及独特的人生哲理。被业内尊称为“从不让企业失望的培训师”与“最直接有效的培训大师”。 近年来贾老师一直致力于中国电信行业专业咨询领域，为国内上百家知名企业进行专业的咨询与培训，每年为为企业进行百余场专业培训，创立了中国移动话术营销体系、SEP本质化管理学说、TAS封闭式销售体系等系列课程，贾老师凭借自己资深的咨询经验被业内尊称为，“最直接有效的培训大师”，被中国移动尊称为“移动信息专家的专家”、“移动之神”等美誉，经贾老师培训咨询的企业无论是服务水平、营销业绩还是管理能力都有着惊人的改变。2009年全国最权威媒体《人民日报》授予贾春涛老师为“知行合一管控师”的称号，成为国内唯一一位获得此殊荣的营销管理大师。 【服务过的部分客户】 中国移动、中国电信、中国网通、中国联通、中国工商银行、中国银行、中国电力、 广东移动、 浙江移动、 江苏移动、山东移动、杭州移动、 南京大学、 南京移动、 嘉兴移动、 金华移动、 温州移动、常州移动、宿州移动、合肥移动、 池州移动、 济南移动、 烟台移动、 济宁移动、泰安移动、聊城移动、日照移动、 连云港移动、 威海移动、光大银行、 美国APPLE公司、 新华教育集团、 南京军区空军基地、 安利公司、北京华新集团、江苏澳美学院、 南京同盟汽车、 巴特罕酒业集团、时代光华、 江苏中大学院、 安徽大学工商学院、 普罗米国际集团、中国企业网、江苏江海教育集团、奇瑞集团、上海制皂集团等国内外知名企业。 【培训及讲座的课题】 《销售人员的心态调整与激励》《电话营销技巧》《如何锤炼营销精英》《如何抓住准客户》《与众不同的销售技巧》《TAS封闭式销售体系》《SEP本质化管理》《MTP特色训练营》《商务谈判》《双赢的沟通》《超级说服与沟通》《如何打造新时代高效团队》《五步必成功法则》《国内企业的危机在哪里》《国内中小企业的发展瓶颈》《人才与执行》《如何做一名出色的管理者》《如何做一名优秀员工》《领导与艺术》《员工职业生涯规划》《职业教育的发展之路》《赏识教育专题讲座》《企业人力资源管理实务》《现代企业的规范化管理》《有效的沟通》《营业厅动态式服务管理》 《话术营销课程体系》 《店面快速营销》《客户经理效能提升的五行管理》《客户经理动态式营销》《自动执行》《佛门管理与营业厅效能管理》《决战零投诉》《集团客户零误差管理》《佛门管理与客户经理效能管理》 《电话经理的服务营销快速提升》《训导师魔鬼式训练》《佛门管理与渠道效能管理》《行业应用推广策略》《渠道效能提升的五行管理》等课程。 【课程大纲及时间安排】 第一讲：引言——多元激励的意义 ➢ 案例分享 ➢ 员工需求的多元化  需求内容不同  满足手段不同  需求程度差异 ➢ 员工行为的表现  积极工作  偷懒与消极工作  紧张与疲惫 ➢ 多元化激励的意义 第二讲 ：多元激励——缘由 ➢ 员工需求的多元性 ➢ 员工需求的不完全货币替代性 ➢ 员工需求的随机性 第三讲：多元激励——原则 ➢ 多元化原则：手段和方式的多样化 ➢ 弹性化原则 ➢ 长期性原则 ➢ 内部公平原则 ➢ 外部竞争性原则 第四讲 ：多元激励对策 ➢ 建立员工需求调查制度 ➢ 构建有效的激励决策机制 ➢ 构建有效的物质激励体系 ➢ 充分发挥非物质的激励作用 ➢ 加强对员工的需求引导 第五讲 ：多元激励方式 ——人力资本产权激励 ➢ 案例 在美国《财富》杂志500强公司中，有90%以上推行股票期权的原因分析 ➢ 含义 ➢ 途径  确立员工的人力资本产权 第六讲 ：多元激励方式 ——组织激励 ➢ 案例 美国冰激凌制造商BEN&JERRY的每况愈下原因分析 ➢ 含义 ➢ 途径  高效组织结构的构建 第七讲 ：多元激励方式 ——员工培训激励 ➢ 案例 我国企业普通因缺乏员工培训而导致缺乏技术革新的分析 ➢ 含义 ➢ 途径  构建全员培训体系  工作轮换  挑战性的工作 第八讲：多元激励方式 ——事业激励 ➢ 案例 西方高科技公司推行的“内部企业家制”分析 ➢ 含义 ➢ 途径  双轨制职务提升 第九讲 ：多元激励方式 ——工资奖金激励 ➢ 案例 我国的薪资结构分析 ➢ 含义 ➢ 途径  特殊贡献特殊奖励 第十讲：多元激励方式 ——创新文化激励 ➢ 案例 3M公司的文化、MOTOROLA公司的企业文化 ➢ 含义 ➢ 途径  自身企业文化的建设 结训：结训典礼与课程总结