张见明《OKR大使工作坊》

——OKR+CFR专业技能训练课

【课程背景】

乔布斯重新发明了电话，而硅谷的科技公司重新发明了目标管理，John Doerr在OKR的基础上，又发展了CFR，最终形成Continuous Performance Management。CFRs 给OKRs带来“human voice”。

 

OKR是指Objectives & Key Results，即目标与关键成果，源于德鲁克的目标管理MBO。 OKR由英特尔公司发明，由约翰·杜尔将其大众化，目前OKR被硅谷大量高大上的公司采用，包括Uber、Google、Oracle、LinkedIn、推特等

 

Google 成立不到一年就引进了OKR，业务发展快速，员工也从40名，一直发展到4万名以上。到底是OKR成就了Google，还是Google成就了OKR？也许你会问这个问题。Rich Clau曾经回答这个问题：自从引进OKR以后，Google已经不是以前的Google了。

 

在VUCA时代，轻管理时代的来临。“去KPI”的呼声越来越高，OKR受到IT、互联网、高科技企业的追捧，开始变得流行起来，国内知名公司豌豆荚、知乎、比特大陆、链家、摩拜、安荣科、微谷中国、合纵音乐、永辉超市、链家、汽车之家、爱卡汽车、福田汽车等都在企业内部实施了OKR。

 

当你在寻找新的管理方式，想去除“繁文缛节”的冗余式管理、去除控制式的、被动管理，寻找回归初心的价值观至上迭代以KPI为主的绩效考核的时候， OKR这一适合新时代的轻量级目标管理，也许是你的选择。

 

在准备实施OKR的企业，可能常常会有如下问题：

• 什么样的企业适合采用OKR管理体系?

• OKR的采用需要哪些基础和前提条件？

• OKR与KPI的区别是什么？用了OKR还需要KPI吗？

• 是否需要用OKR在线工具，大家填好表格，OKR就OK啦？

• 从哪个层级开始实施OKR比较吗？是需要全员实施OKR吗？

•  ……

 

企业成功实施OKR必须具备一个关键要素：必须有一支内部推动的OKR的骨干队伍，这些队伍号称“OKR大使”或“OKR champion”成为企业内部OKR专家、顾问、促动师。适合成为OKR大使的人选是中层管理者、HR管理者等人员，每50人应该配备一名OKR大使。只有拥有OKRs专家的团队才能让OKRs成为企业DNA的一部分。

 

实施OKR，“OKR大使”培训要先行！

 

【适合对象】 “OKR大使”的候选人员，包括各级管理者、HR管理人员等人士。

 

【课程收益】

1. 了解OKR的核心内容、指导思想和理念

2. 掌握 设定个人OKR的技能

3. 指导 其它部门写出其季度OKR

4. 应用 内部咨询顾问技能帮助修正其它部门的OKR

5. 协助主持 OKR季度会议 各部门OKR对齐协同  对部门打分审核

6. 协助组织、推动 公司层面运营OKR，完善OKR实施流程

7. 咨询 提供内部OKR咨询服务、推动OKR和CFR文化落地

 

【课程特点】

1. 以工作坊模式，大量动手练习、需要带电脑课堂上完成作业

2. 以“OKR大使”经典工作场景为背景的情景演练

3. 提供经典的OKR表单可以直接带回企业应用

4. 提供OKR例子作为制定OKR的参考设计

5. 提供一份OKR管理制度，带回企业修改后即可应用

 

【授课方式】工作坊、课堂讲授、实战演练、案例分析、情景演练、小组讨论等。

 

【课程时间】2天  12小时 （每天6小时课程）

 

【课程大纲】

一、“去KPI”与轻量级目标管理OKR

为什么小米提出“去KPI”化？

“去KPI”化是否有一定的合理性？

KPI存在的缺陷和误区

VUCA时代是否有相适应的管理方法？

什么企业适合导入OKR？

OKR是什么？核心理论基础是什么？

导入OKR为什么需要OKR大使/OKR Champion？

OKR大使/OKR Champion需要掌握什么技能？

OKR大使/OKR Champion具体做什么？

谁适合担任OKR大使/OKR Champion？

采用OKR的四个关键理由：

• 规整组织思维(明确最主要的目标)

• 精确交流(让每个人都对轻重缓急心中有数)

• 建立评价进展的衡量标准(明示任务完成进度)

• 集中精力(让组织中各成员的行动互相协调)

OKR经典案例示范与分析

现场演练写作OKR与点评

 

二、OKR管理体系的开发方法

导入OKR的主要阶段和任务

自上而下运作OKR，还是自下而上进行？

企业确定OKR的议程举例

如何制定季度OKR？标准化流程是什么？

导入实施OKR的前期准备

上级OKR与下级OKR的关系

实施OKR的四个基本步骤：

1、明确项目目标

2、对KR进行可量化的定义

3、共同努力达成目标

4、根据项目进展定期进行评估

与OKR配套的两种沟通方式：一对一的交流和全公司的meeting

Objective制定的工具和方法

有效的KR有什么特点？

KR设置中的常见问题

部门层面的OKR如何设立？

如何从部门使命到OKR制定

公司层面的OKR如何设立？

如何从公司使命、战略到OKR制定

现场演练与点评

 

三、企业实施OKR与日常管理

OKR落地关键要点有哪些？

明确推行OKR的目的

管理人员的责任和沟通技能

适应开放的公司文化

不断完善改进

扁平化的组织架构

实施OKR的文化契合度

KPI与OKR的比较分析

OKR日常管理要点

OKR三大重要会议

每周check-in模板

John Doerr为什么将OKR分为两大类

OKR评分系统

现场演练与点评

 

四、OKR到CFR持续绩效管理

CFR是什么？

CFR点燃OKR，并将OKR送入轨道

沟通、反馈与指导怎么做？

如何强化对员工的认同感？

Continuous Performance Management的要点

做一个数据驱动的经理！每周的OKR报告用数据说话

成功实施OKR,经理需要掌握的soft skills

 

讲师介绍：

张见明  Jay Zhang  

中国实战和国际视野 —— 资深人力资源管理专家  管理技能培训专家 

 

 

美国麻省大学UMass  MBA

2013中国人力资源十强讲师

 

深圳市思而行管理咨询有限公司 首席培训师

6P人力资源管理模型创始人

2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问

2003年年度深圳市优秀咨询顾问                       

全球500强华人讲师 

2010年度最佳人力资源管理专家

2011年度品牌培训师

2013中国人力资源十强讲师

2015年中国百强讲师

《中国总裁培训网》金牌讲师

中国金融人才专业委员会（中金会）特约培训师

浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师   

 

张见明培训师面向全国培训机构及各类企事业单位真诚合作！