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积极心理学与情商领导力专家
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王智:《积极心理学之管理应用》工作坊
2021-03-05 2467
对象
企事业高管 人力资源经理 职能经理 项目主管
目的
增加领导者的自我觉察和锻造积极心理资本,建立“积极管理”的新思维。
内容


三、培训特色——应用“体验式学习”和“AI欣赏式探询”学习工具

n  “多重感官学习法”包括:小组研讨、深度会谈、情景活动、角色扮演、静心冥想、作业练习、行动指南等。

 

    体验参与活动过程   

    应用 将所获得的原理转移到工作中   

    整合 建立实用的原理       

    分享 探讨活动中的启发   

    觉察活动过程中的自我反应/观察

   

    

     体验式学习模式

体验式习模型

四、课程内容与模块

    模块一:“狼性”团队、“狼性”管理——进步乎?倒退乎?

单元学习目标:

       本单元从进化心理学的视角,认知数字化时代组织的发展趋势,增加领导者的自我觉察和锻造积极心理资本,建立“积极管理”的新思维。

1、“狼性管理”的迷思

  强者生存V.S适者生存

  自私的基因?——“社会达尔文主义”塑造消极竞争观

  佛洛伊德的“生/死本能说”

  案例:华为狼性团队的代价

2、进化心理学的启示

  人性的进化之旅——生理形态学的证据

  进化选择的积极天性——至真至善至美

  阳明心学:知行合一的典范

  “镜像神经元”的发现——同理心的基础

  积极心理学的新范式

3、数字化时代的组织管理

 激活个体(员工)

 激活组织(团队)

 5大“心理资本”

 ACE培育高感性领导风格


 模块二:如何激活领导“心”能量?——MN正念心理训练

单元学习目标:

本单元教授积极领导的首要任务是“了解自我”——探索自我深层的价值观、思维模式和心灵渴望。并懂得以信任和欣赏的方式发现自我与他人的内在资源和优势。

1、“心”领导力

1)EQ科学的最新发展

   “棉花糖实验”

   “6秒钟情商”模型

2)情商领导风格V.S传统领导风格

§  从“问题(解决)思维”到“成长(资源)思维”

2、积极的自我认知

§  心理体验:自画像

1)我是谁?

情商工具(1):“SATIR冰山模型”

§    “冰山”7层次:行为、应对、感受、观点、期待、渴望、自性

§    案例:“拓荒者”符凡迪

2)觉察与反思:

§    我常常活在“冰山”的哪一层?

§    盘点内在资源和优势

§    彰显积极生命能量的5种方式

3、管理者的正念体验

§  录像:人的心智循环:观—为—得

情商工具(2):“思维地图”(“MINDMAPS”)

§    研讨:哪些非理性的信念制约你的关系和创造力?

§    练习技巧:管理中如何突破四个“思维盲点”

§   “思维转换”的契机

§  正念的练习—积极领导6大信念


  模块三:如何激活高绩效的团队场域?——4-D®卓越团队建设

单元学习目标:

   本单元从塑造高绩效团队的环境场域出发,提炼卓越团队打造的4种需求,科学分析人的天性风格,管理行为,达到人事的最佳匹配。

1、影响团队绩效的“第五力”——“环境场域”

1)著名的心理学实验:看不见的“大猩猩”

思考:你的团队有哪些看不见的“大猩猩”?

2)高绩效团队成功的五个关键因素——来自谷歌的实证研究

3)影响团队绩效的核心因素:“第五力”——“社会背景和团队氛围”

案例:美国哈勃望远镜发射失败 &大韩航空坠机

2、高效执行的团队特质——4D团队“需求场”分析

1)神奇的笛卡尔坐标——分析看不见的“需求场”

2)健康团队的4维“需求场”:信任场、凝聚场、展望场、执行场

3)不同职能(业务)部门/团队对应的需求场:如人力行政—信任场,客

服营销—凝聚场,规划设计—展望场,财务/销售执行场

3、高效团队的行为管理—人事匹配,最佳拍档

1)4D天性个性测评:绿色性格、黄色性格、蓝色性格、橙色性格

2)四种性格的赋能优势/弱点不足分析:典型人物剖析:马云、任正非等

3)头脑风暴:高效团队的搭班子和优势发挥

4)最佳执行力案例:“唐玄奘团队”


  模块四:如何促进信任的联结与对话?——NVC一致性沟通策略

单元学习目标:

本单元教授管理者以“NVC爱的语言”之沟通策略,培育团队之积极情绪、积极文化。掌握“一致性沟通”技巧,有效转化员工的“负能量”。

1、培育积极开放的团队氛围

   情景剧:“如此对话”

   NVC的故事:非暴力沟通

1)“压力巴蕾”——压力下的心理防卫

    练习:讨好、指责、超理智、退缩

    情商工具(3):“一致性沟通模型”

2)营造团队开放愉悦的氛围

    为团队注入10种积极情绪

    情商工具(4):“天气报告法”

    小组练习:“团队天气报告”


2、一致性沟通与辅导

1)影响力的三大要素:尊重、接纳、同理心

§   概念:同理心哲学

§   案例讨论:4S店的遭遇

§   同理心在管理中应用

2)处理他人负能量的技巧

§  情商工具(5):“同理心互动五步法

§  练习:同理心卡片

§  案例:部门冲突与解决方案


 模块五:如何成为高效的赋能教练?——FLOW绿色激励

单元学习目标:

本单元教授管理者运用“积极心理学”的工具赋能与人,特别是对新生代员工的沟通与激励,提升其工作的自主意识和创造力。

1、对新生代员工的“需求”管理

§   案例:“一封辞职信”

§   研讨:员工最核心的“心理需求”

2、如何提升员工工作积极性

§   工具:“高能量时刻”V.S“低能量时刻”

§   积极管理行为V.S消极管理行为

§   录像案例讨论

3、如何个性化的赋能与人

情商工具(6):“FLOW模型”

§   案例:他为何跳槽?

§   低挑战/高技能

§   高挑战/低技能

§   FLOW:高挑战/高技能

§   头脑风暴:如何提升员工的FLOW?

§   应用:管理者自我评估和员工评价

4、最佳激励策略

§   神奇的数字“3”—盖洛普的研究数据

§   PNR:正激励:负激励之比3:1

情商工具(7):正激励“3A”流程/负激励“AID”流程

§   具体管理情境应用


 模块六:如何庆祝成功与行动计划?—您的下一步

单元学习目标:

本单元是两天工作坊的回顾和总结,制定承诺与行动计划,庆祝学习成果。

1、  

心的“愿景”规划

§  冥想练习:美好的明天

2、  

个人创新行动计划

§  情商工具(8):“KISS计划”


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