“空杯心态”与“空腹讲师” 作者: 周建 因为职业的缘故，这些年参加了很多的管理培训课程，发现一个比较有趣的现象：很多讲师在课程中间都会有意识的强化学员的“空杯心态”。 讲师为什么热衷于空杯心态，空杯心态对学员什么好处？有什么坏处？一般的讲师可能很少去思考。 1. 空杯心态对讲师有什么好处 显而易见，学员如果真正的抱着空杯心态来学习，对讲师是有很多好处的，不用担心来自学员的质疑和挑战、学员会更容易接受讲师个人的观点、学员满意度会提高等等。而且一旦遇到有学员质疑课程的情况，很多讲师还可以用一句“空杯心态”让学员不好说话。 2. 空杯心态对讲师有哪些坏处 有两点，第一，类似像我这种饱受“空杯理论”轰炸的学员会在听到空杯理论时会产生逆反心理：烦、俗，有时甚至会联想到，是不是讲师因为没什么有价值的内容而心虚？等等。 其次，如果学员真正保持空杯心态，对课程内容全盘接受，在课程中间就不会对课程有更多的要求或建议，也不会发出对课程及讲师的真实反馈，这对讲师的成长显然没有帮助，讲师也很容易在貌似欢呼一片的课程氛围中退化成“空腹讲师”。 3. 空杯心态对学员有什么好处 众多讲师想象和描述的是：空杯心态更容易接受新知识，更容易学到新的技能，归零后成长得更快更好等等。 4. 空杯心态对学员有什么坏处 但是，谁能保证学员在空杯心态中接受的不是过时的东东，不是没用的东东呢？毕竟也有众多的“空腹讲师”呀？毕竟也有众多的管理培训没有产生价值呀？我甚至总结了一个极端的听课经验：讲师对空杯心态强调越多的课程，学员学到的越少，讲师很少提空杯心态，甚至欢迎学员质疑的课程，学员学到的越多。 5. 空杯心态对学员有什么难处 空杯心态说着容易，做起来却不容易，我相信没几个成年人可以真的达到空杯的境界，很简单：入睡前你知道入睡后会做什么梦吗？你能改变你的梦吗？睡梦中尚且不能空杯，有时听课中对讲师、对课程产生怀疑，产生抗拒都是必然的，空得了吗？ 一句话，讲师还是应该少一点空杯理论，多一点培训价值，你的内容是，学员就会拒绝，你的内容是黄金，学员就会接受，去其糟粕，取其精华，这才是正常的学习心态！