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人力资源、市场营销
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孟森:如何成功参加招聘会
2016-01-20 38311
在与企业的领导人和人力资源工作者交流的过程中,大家普遍会讲,现在招聘越来越难,甚至有人说,招聘企业的人数比应聘者还要多。笔者近期经常带着公司人力资源部的同事参加招聘会,经常看到有的企业填了两三张表,甚至有的一张表都没有填。经过分析发现,一是他们企业的知名度不高,二是没有专业的人力资源工作者,不够专业;三是不了解应聘者的心理,不动的招聘技巧。不是他们的企业给的薪酬不高,是因为他们不懂得招聘会如何吸引到应聘者填表。 所招聘的职位有很多的人填写报名表,是招聘成功的第一步,如何吸引到更多的人填表时成功招聘的第一步。掌握好以下技巧,就能成功完成招聘的第一步。 一、选择招聘的方式 1、内部竞聘 要想实现有效的内部提升,就需要利用职位布告、人事记录以及员工技能库等多种手段。 职位布告:就是将职位空缺公诸于众,并列出工作的特性,如资格要求、主管人员姓名、工作时间表、薪资等级等。 通过对人事记录进行审查,可以发现哪些员工现在所从事的工作是低于他们的教育水平或技能水平的。它还可以显示出哪些人具有接受进一步培训的潜力,哪些人业已具备从事现有空缺岗位工作的背景要求。 2、对外招聘 对外招聘的方式有: (1)网络招聘 (2)报纸招聘 (3)当地招聘会 (4)校园招聘 (5)员工内部推荐 3、寻聘 派专职的招聘专员到竞争对手或相关行业中寻找本公司所需要的人才,主要针对中高端人才或专业技术性强的人才。这些人才很难通过其他方式招聘到,才用这种方式。 二、做好准备 1、 准备好职位说明书。如:营销部经理的职位说明书 岗位名称 营销部经理 岗位编号 所在部门 营销部 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 营销部全体人员 薪酬类型 本职:全面负责营销部各项工作,制定营销目标和计划并组织执行;合理安排本部门人员和工作;分析市场信息,正确判断营销环境;塑造企业和产品形象;完成销售目标、回款目标和服务工作 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持 工作 任务 根据公司发展战略组织制定营销战略规划 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势 定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持 职 责 二 职责表述:领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作 工作 任务 根据年度营销目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行 组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度,实现公司销售目标 负责接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系 负责组织客户需求预测,参与确定成品分包厂家,会签分包合同,及时满足市场需求 负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案 领导各项目组成员及时回收货款,减少应收帐款、参与确定分包厂付款、结算工作 协调本部门与生产、技术开发、财务等相关部门的工作关系 职 责 三 职责表述:参与公司全面质量管理制度体系的建设 工作 任务 组织营销部全面质量管理体系的建立 参与制定公司有关营销质量管理及服务标准,并监督检查实施情况 及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故 职 责 四 职责表述:负责营销部内部的组织管理 工作 任务 组织制定和落实各项营销管理制度、管理规程 负责公司营销队伍建设,选拔、配备、培训、评价营销人员 负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行 负责部门内工作任务分工,合理安排人员 负责控制部门预算,降低营销费用成本 职责六 职责表述:完成总经理交办的其他任务 权力: 公关活动和广告宣传活动指挥权 总经理授权范围内的合同签订权及产品定价权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 营销预算内的费用使用权 工作协作关系: 内部协调关系 总经理、生产中心、技术开发部、质量管理部、财务部、人力资源部、行政部、总经办 外部协调关系 施工单位等 任职资格: 教育水平 大学本科以上;市场营销、管理和其他相关专业 培训经历 市场营销管理、财务管理、公共关系培训 经验 5年以上工作经历,2年以上本行业或相近行业营销管理经验 知识 精通市场营销管理知识、通晓财务管理、法律等知识 技能技巧 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件、具备基本的网络知识 个人素质 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它: 使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备 工作环境 办公场所、现场运用所在地及沿线 考核指标: 销售收入、市场占有率、应收帐款、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况 预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度 领导能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 2、选位置 进门4——10号效果最好。填表的可能性最大。 3、会场的布置 (1)没有招聘房 选择后面靠墙的位置,便于悬挂公司的简介和招聘职位。 在前面在做两个易拉宝。内容公司的简介和招聘职位。 经验丰富的招聘广告制作人员通常用所谓的“注意——兴趣——愿望——行动”四原则来设计广告。 ※你必须能够引起求职者对广告的注意。 ※要能引起求职者对工作的兴趣。 ※要能引起求职者申请工作的愿望。 ※应当能够鼓励求职者积极采取求职行动, (2)有招聘房 周围一定要制作大气的喷绘,认真制作。 在前面在做两个易拉宝。内容公司的简介和招聘职位。 4、参加招聘会的人 参加招聘会的人数要不低于3人,而且要相对专业。一个人登记,两个人负责解说。 招聘人的能级要够。参加招聘会的人的能级,决定了招聘到的人才的能级。 (1)人力资源的人最低系统级。 (2)用人部门的人的能级大于所招聘人的能级。 三、现场招聘技巧 1、主动打招呼。招聘人员不要坐着不动,当看到有人向招聘摊位走来,主动与他打招呼,说出:“你好!请问你应聘什么岗位?” 2、主动讲解。接着向对方介绍公司的情况,主动介绍所招聘职位(对方感兴趣的职位)的职责,工作情况,职位要求。 3、主动解答对方的问题。讲完后,询问对方有很不明白的问题。解答的时候,要细致,耐心,同时,还压迫照顾到后面的人。 4、引导填表。介绍的基本清晰了,对方就会很感兴趣,接着引导对方填表。 5、给其“面试通知书”。特别告知对方:“请明天下午2:00到公司面试,地点:××路与××路交汇处××公司,找不到,可以打电话。” 6、接着给后面的人按上面的方法介绍。只要有一个人在前面听你讲解,不到半分钟,后面一定会有很多人向前你这里靠,而且来越多。第一轮填完表后,接着向后面的人进行第二轮讲解。 四、到底需要招到多少人才能达到目标 为了招募到一定数量的新员工,需要吸引多少人来申请工作,可以通过招聘金字塔的方式计算需要招多少人。 接到录用通知的人与实际来就职的人的比例大约是2 :1,即在企业准备录用的人中,大约只有一半人会来报到。类似地,企业也清楚,实际面试过的人和确定可以录用的人的比例大致是3:2;接到企业面试通知的人与实际来企业接受面试的人的比例大约是4:3。同时,企业还知道,求职者总人数与企业实际会对其发出面试通知的人的比例是6:1左右,即在通过企业的招募广告、枝园招募和其他招募途径吸引来的求职者中,只有大约六分之一的人实际上会收到企业的面试通知。 按上面的方法进行下去,只要你掌握住了技巧,肯定会有很多人前来填写登记表。
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