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袁雨薇:调适性领导力(心态篇)
2024-08-19 1831
对象
中高层管理干部
目的
帮助管理人员掌握对员工日常管理中调适性领域(即:心态)的辅导方法,辅导员工在面对困难及障碍时建立积极的心态应对可能碰到的问题
内容

课程背景:

      调适性领导力管理技术源于体育,是运动员夺冠军、拿金牌的有效支持。在国际上此技术已被广泛应用于团队管理及个人生涯规划;经过20多年的研究,形成了完整的理论体系和架构。管理者透过有效的问题和对话,引发团队、个人的醒觉性和职责感,提升团队、个人的绩效表现,增加效益,协助团队及个人有效解决问题,迅速达成目标。

       调适性领导力是通过有效对话引发员工的智慧,激发员工醒觉性与尽责感,从而快速提升员工绩效的管理技术

       日常的管理工作就是最好的学习体验,调适性领导力的学习即是完全运用于日常管理的技术,可以解决最具时效的管理问题,为企业提升业绩、改善效益、增加利润!


课程目标:

1、管理干部将始终坚持目标,不会纠缠于工作中的是非与对错当中,而是站在客观、中立的立场来辅导下属,帮助企业建立一支专注于做事的管理团队

2、将直接减轻管理压力,管理干部将带领团队永远直指团队目标,从而可以解决团队目标分解及执行过程中不能将目标落实的问题

3、通过深入的心态辅导,将解决标准化制度化所不能解决的问题,辅导下的员工,将时时明晰自己的方向,以积极心态去寻找目标超越自我



课程大纲:

一、管理者的角色意识与定位

  1、现代管理之难

  2、知识经济下管理的特点

  3、新型管理者的任务

  4、新型管理者的定位

  5、新任管理者的角色转变


二、管理者的觉察力

  1、觉醒能力

  2、洞察能力

  3、自我审视的空间

  4、觉察力训练


三、管理心法——如何在管理中识人识己

  1、管理从“心”开始

  2、解读心态

  3、解读心智模式

  4、提升管理者与下属的自我价值

  5、提升自我价值的练习

  6、信念系统:行为的根源

  7、理解层次

  8、理解层次的练习


四、选择的自由

      体验:被迫与受伤害


五、管理者的基本能力——聆听

1、听什么

2、如何有效聆听

3、聆听练习


六、管理者的基本能力——区分

1、什么是区分

2、区分的作用

3、如何区分,事实≠真相

4、区分练习


七、管理者的基本能力——发问

1、发问的作用

2、如何做启发性的发问

3、发问练习


八、管理者的基本能力——回应

1、回应的作用与要点

2、回应的种类与方法

3、回应练习


九、管理者的策略      

  1、理清目标

  2、明晰现况

  3、迁善心态

  4、行动计划

  5、现场练习:利用所学知识解决现实工作中的困惑,并由讲师进行点评


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