集团高效运营课程

课程介绍：

根据集团公司发展需求，在集团公司范围内加强效能建设管理，针对集团公司管理方针，集团总裁办成员充分响应集团管理号召，各自管理范围内的效能建设提升方案进行了深刻阐述。围绕打造高效服务团队，以需求为导向，不是被动去满足客户。事实上，以需求为导向，首先是、也必须是集团公司高效运营团队协作。

适合谁：

* 集团股东、总经理、副总经理、各事业部负责人，各子公司负责人，储备子公司干部

课程大纲：一 集团投资发展系统

1、加强投资系统工作计划、出差计划等计划管理工作，注重工作总结工作；

2、提高工作效率和工作质量，规范会议管理；

3、做好各项目档案管理工作，建立档案、数据库系统，为后期项目推进建立基础；

4、建立健全股权激励机制，加强人才培养和队伍建设，实现集团公司发展目标；

5、树立投资发展先行意识，实现投资发展信息平台，为落地项目的设计、建设、销售、运营提供决策依据，实现投资发展增值服务；

6、规范员工行为规范，提升集团形象；

7、充分应用集团公司职能部门管理优势，实现投资发展管理提升。招商运营系统提高有效的销售策略

二、规范会议管理，提高工作效率和工作质量；

1、加强执行力建设；

2、规范招商人员行为规范，树立公司良好形象；

3、强化目标管理，重视绩效考核过程管理，实现工作目标；

4、建立健全激励机制，加大人员招聘，实现人员结构合理；

5、注重业绩考核结果，实施未位淘汰；

6、发挥研究职能，完成市场功能定位，为设计提供市场研究报告；

7、加强VIP客户的服务管理，实施差异化服务策略；

8、加强招商运营信息管理建设，提高客户运营效率；

9、提升服务标准，纳入考核管理；

10、招商工作思路与时俱进，不断根据市场变化调整工作思路，实现招商工作高效运营；

11、充分应用集团职能部门管理优势，实现投资发展管理提升。

三. 集团客户管理系统，

1.提高重复性购买* 对解决方案加以包装，引起客户进行额外采购的兴趣* 多层面销售：

2.在客户公司内建立人脉网络* 如何通过目前你的联系人向其他决策人销售* 通过向上及交叉销售，提升客户的重复购买率和忠诚度* 客户管理中的实际操作

四. 集团工程建设系统的建设提高价值表现而非产品表现

1、建立健全集团公司制度体系，规范集团公司管理；

2、强化目标责任书管理，实现过程全面控制；

3、规范集团公司会议管理；

4、强化职能部门服务意识，建立服务标准；

5、根据外部竞争环境变化和集团内部职能调整，不断优化公司组织；结构，实现组织协调、职能清晰、责任明确、运行有序的目标；

6、加强员工素养培养，实现人文、社会、专业知识全面提升；

7、加强考核与评价体系建设；

8、做好集团公司文化的打造与宣贯工作。各事业部及子公司管理系统

五.建立健全集团公司制度体系，规范集团公司管理；

2、强化目标责任书管理，实现过程全面控制；

3、规范集团公司会议管理；

4、强化职能部门服务意识，建立服务标准；

5、根据外部竞争环境变化和集团内部职能调整，不断优化公司组织；结构，实现组织协调、职能清晰、责任明确、运行有序的目标；

6、加强员工素养培养，实现人文、社会、专业知识全面提升；

7、加强考核与评价体系建设；

六、做好集团公司文化的打造与宣贯工作，集团财务体系系统

1、优化岗位职责，建立岗位责权利，并进行宣贯；

2、强化目标责任书管理，做好过程与结果考核；

3、规范会议管理，发挥会议作用；

4、建立加强培训工作；

5、建立财务日事日毕体制；

6、加强集团投资财务审核工作。

通过此课程赋能团队跟得上发展，稳得住业绩，突破创新，赋能公司快速度实现规范化管理及数字化管理。课程会根据企业需求定制，有部分出入结合企业现在实施培训。