【课程大纲】 一、网点存量客户盘点 1.网点重要价值客群盘点 2.客户层级、户均资产与经营情况 3.客户关系管理活动量要求 二、七大客群特征及金融需求 1.退休人员 2.持家女性 3.工薪客群 4.
【课程对象】 银行支行长 理财/客户经理 网点其他员工 【课程大纲】 一、客户经营管理理念 1.以客户为中心的经营理念 2.从粗放式经营到精细化经营 3.以客户为中心的具体措施 二、 高效客户管
【课程对象】 银行支行长 理财经理 网点其他员工 【课程时长】 1天-2天 根据银行具体情况而定 【课程大纲】 一、外拓活动前分析 1. 网点 SWOT 分析 2.客户需求分析 2.1活动配合方
【课程对象】 银行客户经理/理财经理/外拓经理/支行长等 【课程背景】 商圈（商户）的开发经过国有银行、股份制度银行、城商行等银行在多次开发，到目前已经是“红海”中在“红海”，竞争异常激烈。如何在竞
【课程对象】 银行支行长、网点主任、分行/总行相应管理人员等 【课程时长】 1-2天 【课程大纲】 一、零售负责人岗位职责 1.零售负责人岗位定位 2.7大标准化职 3.每日/每周/每月工作指引 二
【课程收获】 n 清晰的认识团队管理的“老路” n 各“段”的理论基础和实践经验 n 众多团队管理实用小技巧 n 基层/中层管理者的快速成长，实现管理层级的梯队建设 n 挖掘团队潜能，实现业绩的快速
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