课程背景】              

选好人是做好事的前提。然而在现实中，众多直线管理者在选人方面存在困惑，浪费了大量的时间去面试，却始终招不到合适的人，或是来了才发现不合适很快离职，造成了资源的浪费，也错失了业务机会。

Ø  我真的知道自己想要什么人吗？

Ø  这样的人应该从哪里找？

Ø  是不是我向人力提出要一个工程师，就可以等着工程师上岗呢？

Ø  为什么我要参与面试？面试时我应该问什么？听什么？怎么判断？

Ø  如何与人力部门一道商量人选？

课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原招聘甄选中一个个实际发生的案例，以及隐藏在案例背后的客观规律，解决学员在管理中遇到的现实问题，帮助避坑，助你找到合适的人，把事做漂亮。

【课程收益】

Ø  了解招聘甄选工作的重要意义以及管理者的职责

Ø  掌握岗位说明书编制的基本理念和方法

Ø  掌握面试的基本方法与实际操作。

Ø  能够处理、判断面试中的特定情况。

Ø  提高人选录用的成功率

【课程特色】解决基本原理和工具，逻辑清晰；采用实际案例进行说明

【课程对象】企业各级管理人员。

【课程时间】1-2天（6小时／天）

【课程大纲】

一、招聘工作的起点-找准方向，避免南辕北辙

1、我们要招什么样的人-岗位说明书和素质模型

2、这样的人在哪里？

3、这样的人会要对我们有什么要求？

4、简历应该怎么筛，什么人值得我们花时间去面试？

二、面试准备-有备而来

1、从简历中能发现哪些问题？

2、岗位的详细情况，关键的要求是什么？

3、我主要考察候选人的哪些方面？

4、我们愿意在这个候选人身上花多少时间？

三、面试的方法

1、结构化面试

2、半结构化面试

3、非结构化面试

4、小组面试

5、无领导小组讨论

6、情境模拟

7、实际操作

四、方法的选择

1、要面试的什么人？

2、考察哪些素质？

五、常见的问题

1、自我介绍，优势劣势，为什么应聘我们，对我们公司以及岗位的认识

2、专业问题

3、团队合作问题

4、领导能力问题

5、沟通协调问题

6、学习能力

7、其他岗位需要的素质考察

8、学历、工作经历、家庭情况等背景的询问

9、挖掘与追问

六、与人力共同考量人选的匹配性

1、选最合适的不选最好的。

2、哪些素质是必须有的，哪些是加分的？

3、哪些特征是一票否决的？

4、求职的诚意和入职的可能性？

5、还有那些需要向候选人了解的？

6、可给予的职级和薪酬