中层干部人才管理实战技能提升

【课程背景】

今天，新产业，新技术，新模式层出不穷，而且变化的速度、幅度、深度不断提升；所有企业都要面对不稳定、不确定、复杂模糊和快变剧变的市场竞争大环境。作为企业不可或缺的干部层，从事职业管理的你，身处移动互联网时代，是否遇到过以下管理问题：

l作为管理者，业绩为王，但为什么你拼尽全力，团队业绩却还是那么差强人意？

l拼业绩背后拼的是人才，选人第一关，最怕看走眼，如何练就识人的“火眼金睛”？

l输血更要造血，如何快速带出“来之能战、战之能胜、为我所用”的职场精英？

l企业管理千万条，目标管理第一条；目标管理不到位，考核空流两行泪！用人如用刀，如何锁定战场、量化管理目标，企业，团队，个人三点一线，同频共振，力出一孔？问题即潜力，为什么员工出了问题你却内心纠结的不行？如何轻松化解“说浅了不管用，说深了又怕消极怠工、甚至撂挑子走人”的用人窘境？

l  为什么你绞尽脑汁，用了那么多激励招数，而员工的积极性却始终达不到我们期望的水平？机制设对，玻璃干碎，如何打破“招人难，留人更难”的管理咒语？

l铁打的营盘流水的兵，但离职员工也是企业的名片，员工优化管理如何体面地进行？

所有企业的问题，都是人的问题；所有人的问题，说到根上都是管理者的问题！经营业绩就是经营人，作为管理人才的你，如何通过升级自己的人才底层逻辑、通过“选、育、用、留、裁” 做好人才的闭环管理，通过人才的成长驱动企业和团队业绩的健康和持续增长，这是我们企业管理干部目前最重要、最值得重视的管理课题，也是本课程的核心主题。

本课程以契合当今互联网商业环境的原创性企业人才管理模型为核心，全面回答了管理者在业务拓展和业绩提升过程中所遇到的各种人才管理实战问题，突破了很多人才管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原企业现实经营环境中一个个实实在在发生的真实案例，以及案例背后不为人知的鲜活的场景和底层逻辑。管理即赋能，本课程为学员在业务拓展流程的所急需的人才管理技能提升深度赋能，使学员“进门就学，出门就用”，快速实现人才辈出，业绩倍增，实现企业、团队和个人的共好共赢。

【课程收益】

Ø 理解并掌握管理者·人才闭环管理实战技能的一个原创模型（TMS-Model）

Ø全面掌握潜在人才画像·360度集体拼图四步法和九大识人真招

Ø全面掌握因材施教四象限法和高效带人三步曲

Ø全面掌握目标管理SMART五化法·员工辅导自愿担责七步法·三类特殊员工反馈法

Ø理解领会留人心经，全面掌握激励十字诀·留人面谈四步法·留才七问

Ø熟悉员工优化“两分三合”管理要点，灵活掌握员工优化管理体面进行的“四心四步法”

【课程特色】

咨询式培训、实战干货、精彩案例、科学设计、送增值服务：课前学员充分调研（电话、微信远程访谈、讲课前一天到企业实地调研）；课中晚上送学员两个小时的“人才管理·行动学习复盘分享会”现场点评和指导；课后送两次、每周一次，每次两个小时的“学以致用·技能落地”复盘会的线上点评和指导。

【课程对象】企业中高层管理者、拟培养和提拔的管理干部

【课程时间】6-12 小时（1-2天）

【课程大纲】

第1讲 课程导入：人才管理之道的底层逻辑

1.1 利他协同重于竞争：群策群力，共创赋能

1.2 光说不练假把式：绩效为王=有效行动+拿到成果

1.3 做出业绩，数字说话：没有数字的管理叫道理

第2讲 识人：识人有道，度人先度己

2.1 什么是人才：如何证明自己牛

2.2 什么是管理人才：如何证明下属牛

2.3 什么是管理：管理即赋能，如何通过下属牛实现牛业绩

2.4 管理人才不离手的五把刷子

      实战案例分组讨论：销售定额分任务

      分组实战演练照镜子：人才和管理人才360度互动打分游戏

      管理人才角色定位分析工具：四维矩阵

第3讲  选人：选人有术-如何练就 “火眼金睛”

3.1 识人有招·潜在人才画像：360度集体拼图法四步法

3.2 选人有术·我教你练·角色扮演：选人实战“8+1”

      分组讨论：潜在人才画像·360度集体拼图四步法实战演练

      选人实战“8+1：十一个精选实战案例透析

第4讲  育人：育人育啥-为谁干·怎么教·如何练

4.1 管理者育人的八大误区

4.2 育人育仁：能人里面挑好人

4.3 为谁扛枪·为谁打仗：我们都是公司的人

4.4 怎么教：因材施教四象限

4.5 言传：美育优点复制四步法

4.6 身教：高效带人三步法

    案例讨论： -说出你的心里话角色扮演：

    实战案例：说说你是谁的人？

   小组讨论：新主管与新人，有个难题该咋办？

    实战案例：变脸王-渠道总经理张总疯了吗？

    实战案例：小丽惊变：辞不辞是个问题？

    分组演练：高效带人每步实战要点提炼与角色扮演

第5讲  用人：用人用脑，如何做目标管理和绩效辅导才会有实效？

5.1 SMART目标管理法：目标检验五化法

5.2 OGMST目标制定法：目标手段连环锁

5.2 用人高效辅导：“INSPIRE”点石成金七步法

5.3 用人不挑人·四两拨千斤：令人头疼的三类员工的高效引导反馈法

     小组实战演练：“INSPIRE”点石成金七步法三个案例分享

     三组对比案例：令人头疼的三类员工的高效引导反馈法

第6讲  留人：留人留心-无利益不激励，如何引动内驱力

6.1 留人留心三条道

6.2 留人留心四美法

6.2 留人留心十字诀

      个人激励故事分享：回顾激励三件事

      分组实战演练：发现你的激励“十字诀”

第7讲  裁人：离职员工也是企业的名片-如何和员工说再见

7.1 裁人三合原则：一定靠团队作战·但绝不会为一个人沉掉一条船：

7.2 员工体面地离开前、离开中、离开后的全程可视化管理

       案例分享： 裁人特别问题员工优化实战操盘案例分享与讨论

      小组讨论：分享裁人的故事与心得

      裁人心善刀快四步法

第8讲  课程总结·干货地图：《基于业务拓展的人才管理实战技能》

      送：晚上送两个小时的“人才管理·行动学习复盘分享会”现场点评和指导