叶婷老师从奢形象礼仪，客户服务等基层内训培训做起，有近五年培训规划和经历，曾参与数十家企业的培训及辅导项目，与团队一起帮助多家企业建立了服务标准及培训流程。同时 还获得国际注册培训师资格，长期致力于医疗行业、教育行业、酒店等行业服务营销、礼仪 管理、职业形象、职业素养、等课程培训及辅导工作。老师具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、实用性、灵活性、系统性；授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学，课程内容丰富并配有大量案例分享分析。注重与学员的互动与共鸣，注重知识的落地执行力，点评精辟、具有较强的针对性，广受企业和学员好评。
授课形式：课堂讲授、视频教学、游戏教学、案例分析、分组讨论、头脑风暴、讲师点评、角色扮演等