第一章将现场一切操作纳入目视化管理 【我们将会有怎样的收获】 收获一、纷繁的事情条理化：事事件件有人抓，人人头上有职责，主管轻松，员工明责。 收获二、条理的事情规范化：什么可以做，什么不可以做，什么是底线，泾渭分明。 收获三、规范的事情流程化：明确的操作目标，明确的职责规范，明确的工作程序。 收获四、流程的事情目视化：什么事先做，什么事后做；做到什么程度、做错了如何纠正。
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