课程大纲

第一单元：压力的概念及特点

现场演示：一瓶水的启示

1、压力的概念

2、压力的正负作用

第二单元：职场压力的来源

1、源于岗位工作本身

2、源于工作中的人际关系

3、源于职业发展前景

4、源于工作环境

5、不同工作压力的应对技巧

现场互动：现场解压训练一

第三单元：职场高压力预警及危害

1、生理

2、心理

3、行为

第四单元、压力管理技巧

雨中自画像（现场互动测试）

1、做好时间管理

2、优化工作方式

3、勤于学习提高

4、改善人际管理

5、负面压力中止四步法

现场互动：现场解压训练二

6、10出减压法

第五单元：管理情绪的技巧

1、录像：做情绪的主人

2、情绪的分类和影响

3、处理情绪常见误区

4、正确处理情绪的步骤