一、企业绩效管理之痛
企业推行绩效管理的初衷是希望通过绩效管理，提升员工的绩效表现，从而推动组织发展，但现实情况往往是：
n 隔靴搔痒：总感觉绩效管理离业务比较远，没有从业务需求出发、推动业务发展；
n 考核失灵：推行绩效管理后，员工反而束缚手脚了，不敢定高目标，怕多干多错；
n 食之无味：为了推行绩效管理增加了公司的管理成本，但是效果却不明显；
n 弃之可惜：如果不推行绩效管理，又担心员工如何管理、如何评估、如何激励；
n 流于形式：由于各级管理者感觉不到绩效管理带来的好处，因此往往流于形式。
二、什么是双轮绩效管理系统
双轮绩效管理系统是指绩效管理由组织绩效管理和员工绩效管理双轮驱动，二者互为因果、互为补充、缺一不可，共同推动组织发展：
n 组织绩效管理：通过战略解码将公司战略规划转化成各级组织的目标和行动，通过战略落地、战略检视驱动组织发展，提升组织绩效；
n 员工绩效管理：从公司战略出发，制订各级员工的绩效目标，并通过绩效辅导、绩效评估、绩效结果应用驱动员工完成绩效目标，从而推动战略落地。
三、培训对象
n 各级管理人员；
n 人力资源管理人员。
四、培训收获
n 掌握组织绩效管理的相关工具和方法，包括BSC、战略地图、华为BLM模型等；
n 掌握组织绩效管理的流程和技巧，包括战略解码、战略落地、战略检视；
n 掌握员工绩效管理的不同工具和方法，包括OKR、KPI等；
n 掌握员工绩效目标设定、绩效辅导、绩效评估、绩效结果应用的相关方法和技巧。
五、培训安排
n 培训方式：企业内训；
n 培训时间：2天；
n 授课方式：全程互动式教学，包含案例分析、小组讨论、脑力激荡、影片赏析、课堂测验等教学模式。
六、培训大纲
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模块 |
章节 |
内容 |
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模块一 导入部分 |
导入部分 |
Ø 绩效管理的常见误区 Ø 绩效管理工具的发展演变及其分析 Ø 双轮绩效管理系统介绍 Ø 双轮绩效管理系统与传统绩效管理的不同 Ø 高绩效员工的3C模型 |
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模块二 组织绩效管理 |
战略解码 |
Ø 上年战略执行情况检视 Ø 如何设定年度KPI目标 Ø 如何设定年度战略重点 Ø 如何将年度目标与重点、年度经营策略分解 Ø 年度行动计划 |
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战略落地 |
Ø 如何建立数据监控机制 Ø 如何规范各业务单元/部门的管理报告体系 Ø 如何建立战略落地的月度会议体系 Ø 月度会议体系的组织管理 Ø 月度会议体系的流程 |
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战略检视 |
Ø 双差分析 Ø 战略检视结果的应用 |
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模块三 员工绩效管理 |
绩效目标设定 |
Ø 绩效指标的常见类型 Ø 绩效指标从哪里来 Ø 绩效指标如何自上而下分解 Ø 绩效目标设定应遵循哪些原则 Ø 如何签订绩效合约，形成承诺文化 |
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绩效辅导 |
Ø 为什么需要绩效辅导 Ø 绩效辅导如何选择合适的时机 Ø 绩效辅导应如何准备 Ø 绩效辅导的技巧 |
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绩效评估 |
Ø 评分方法设计 Ø 评估流程与机制设计 Ø 绩效评估等级如何确定 Ø 绩效评估的常见错误 Ø 如何针对不同类型的员工进行绩效反馈 |
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绩效结果应用 |
Ø 组织绩效评估结果如何应用 Ø 员工绩效评估结果如何应用 |
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