1.1 课程背景

■教学就是让人们在概念中获得直接的体验。教育工作者的责任是把抽象的理论演绎回实践，让人能感受得到理论的作用和效果。开发课程犹如玉人琢玉，不仅要料好，还要工艺好。

■课程开发的任务是为恰当的学员选择恰当的教学内容，设计与教学内容相匹配的教学策略并把这些内容用恰当的逻辑贯穿起来，还要用生动的形式和科学的过程设计课堂体验，帮助学员吸收和转化。

■课程开发如何做到“从业务中来，到业务中去”？

■如何萃取组织最佳实践经验，并通过课程广泛传播普及？

■知识、技能、态度分别采用何种教学策略？

■形式、逻辑、过程如何完美整合？

■敏捷迭代思想在课程开发中如何应用？

■如何用行动学习提高课程开发的效率？

第二部分 课程大纲第一天课程大纲及内容安排09:00

09:10

■课程互动开场：破冰及初步体验 Ice Breaking

▲说明：用有趣的体验活动来帮助大家热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。

09:10~ 12:00

■第一单元：以终为始的教学目标

▲什么是好课程？课程的需求从哪里来？要达成什么样的目的？如何确立课程目标和检验效果？课程设计始终要围绕学员有效转变，一切不以学员转变为目的的培训都是耍流氓，为此，课程目标必须是能够随时监测的表现型目标。课前目标不清，课堂上老师和学生都没有压力，课后效果不好评价。目标是课程的起点，目标决定内容的取舍，决定教学过程的侧重…

•【导入】重新定义课程     •好课程的五要素

•如何做到“老师教得好，学生愿意学”

•需求的层次决定课程的价值   •战略与业务分析  

•绩效表现分析   •确定目标——目标是课程开发的起点

•课程的表现型目标    •内容要围绕目标充分延展

•课程开发的3S：Science理性与逻辑；Story想象力与文化，Spirit感觉与创造性

•课程开发要保证课堂教学过程需符合人的认知规律

•课程开发要保证构建三有课堂：有料、有效、有趣

•课程结构：错落有致地贯穿，从混沌到有序

•课程结构：错落有致地贯穿，从混沌到有序

•秩序是大脑的诉求    •什么是好的课程结构

•五大经典课程结构分析   •如何以课程结构决定内容的取舍

•好的课程结构帮助学员建构出属于ta自己的逻辑结构

•建构主义的课程结构：有无相生，难易相成

12:00午餐、午休

14:00~ 17:20

■第二单元：课堂教学的呈现

▲成人学习有四个特点：学习目的性强、注意力时间短、遗忘速度快、自我意识强。这就意味着对于成人的培训课程，运用不同的呈现方式，最后的效果也不同。虽然讲授是最传统最简单的教学形式，研究表明，这却是学生吸收信息最少的方式。不仅仅要讲的好，更要采用学生吸收信息更佳 的课堂呈现方式。对习惯于受到持续性刺激的这代学生，互动式教学方法是一种有效连通师生的途径——事实早已证明，互动式教学方法往往比讲授更能有效地促进学生学习。

•【案例】根据不同的课程主题及学员实际进行的课程呈现

•如何让课堂教学轻松有趣，又能对学员真正有所帮助

•课程内容呈现的九种方法&课程内容呈现的“心电图”规律

•【工具】课程内容呈现应由简单到复杂&应用四层级模型

▲讲师/培训师的职责除了传授知识，更要让学员接受知识，传授与接受是个截然不同的概念，就象同在一个课堂学习的学生最后获得知识量完全不同一样，传授只是一个教的过程，而接受是学的过程，那么怎样才能让学员将自己传授的知识理解、记忆并掌握是对培训师的要求。如何象演员一样始终吸引受训者的注意力？

•讲师/培训师抓课程现场注意力的四大类方法

•讲师/培训师讲师/培训师的肢体语言&克服紧张的九字真言

•如何有效设计方能克服紧张与忘词&课堂特殊情况的处理

•如何定场：站姿与眼神的配合&走动、站姿、表情/手势的原则

•讲师/培训师的肢体仪态训练&如何专业的走上讲台、握麦克风

•讲师眼神的要求&吐字发音的要求与练习

17:30•当天课程总结&结束

注：课程内容可能会以当天课程的实际实施进度而进行调整。