【课程背景】

经验人拥有大量的经验，他们的最佳实践如何快速的推广、传播与复制？案例的编写和开发是至关重要的，案例做为一种经验的传播形式，对开发人员要求不高，开发周期很短，并且容易出成果，近年来在众多的组织中而受到欢迎。

【什么是案例】

案例开发和编写是一种方法技能， 本课程通过6个步骤就可以将经验的人经验转变成案例进行组织内的高效传播与复制，案例包含实际问题或真实情境在内的真实发生的典型性事件，可以为学习者提供学习如何分析问题和解决问题的机会。

【课程大纲】

一、案例开发的意义

1.经营者面临的困惑？

2.案例的价值

3. 什么是案例？

4. 案例的4个要素

5. 案例与故事、总结的区别

6. 案例的分类

二、案例书写步骤

1.案例的2种类型

2. 陈述型案例书写：

1) 标题

2) 内容概要

3) 正文

4) 附录

3. 教学型案例的书写：

1)案例描述

2) 抛出问题

三、案例开发6关闯

1. 选题关：新、关、痛

2. 目标关：对象、行为、条件、程度

3. 内容关

1)    选择典型案例4原则：真实性、典型性、完整性、冲突性

2)    真实还原过程STAR法

Ø  S场景

Ø  T任务+挑战

Ø  A行动+思考

Ø  R结果+影响

3)    深度分析经验教训BTC模型

Ø  B行动特点

Ø  T思维模式

Ø  C后果影响

4. 结构关：销售类、视频类、图文类

5. 审核关：标题、结构、背景、关键动作、任务结果、形式

6. 迭代关：主题、目标、任务/动作/结果、呈现形式、结构逻辑性

四、 案例应用与保密要点

1. 案例应用：案例学习、案例教学、案例演练

2. 案例保密：保密原因、保密内容、保密手法

五、课程开发实操

1、开发软件：PPT、动画大师、UMU

2、开发实操

2.1 PPT式课程

Ø  模板制作：首页、中间页、尾页

Ø  排版技术：字号、字体、颜色搭配、图示与布局

Ø  动画设计：进入、退出、强调、切换

Ø  课件输出：生成课件

2.2动画式课程

Ø  模板选择： 动画背景模板选择

Ø  排版技术：字号、字体、颜色搭配、图示与布局

Ø  动画设计：加入各类特效与酷炫动作

Ø  录制音频：录制声音并编辑

Ø  课件输出：生成课件

3、成果展示：展示课件成果