学习目标： 通过本课程的学习，我们将帮助管理者认识接待礼仪的内涵，理解礼的精神，树立礼的意识，了解接待以及用餐礼仪常识和规范，学习以礼貌的态度、优雅的举止、得体的外表和恰如其分的交流从事接待活动，有
【课程背景】 谁也无法说服他人改变，因为我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情还是晓之以理，我们都不能替别人开门，只有自己才能改变自己！ 这是一个剧烈变革的时代， “新生代”是一群
课程收获： 掌握新客户开发的思路和方法，建立新客户开发工具； 学习销售流程，以流程为规范，有目标、有步骤的进行销售洽谈； 能够理解和接受不同风格类型的客户，理解不同类型客户的关注点，尝试适应不同客户
课程背景： 新时代的高校辅导员要面对个性鲜明的90后大学生即要关注思想又要注重事无巨细的管理，每天面临着许多复杂情境，调节寝室矛盾、家长突发电话沟通、学校要求下达、学生违纪等事项的谈心处理……..不
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