第一部分：胜任力模型概述

一、胜任力概念及其创始人

二、什么是胜任力

三、胜任力素质与模型

四、胜任力模型的作用与价值

五、岗位胜任能力模型与人力资源管理关系

六、岗位胜任力模型基本框架

七、岗位胜任力模型内容与结构

第二部分：企业经营与人才经营

一.人力资源为什么是企业第一资源

二.卓越企业家的人才观

三.企业可持续发展的价值链

四.企业人力资源管理的使命

五.人才经营与岗位胜任力

六.金字塔式人才经营机制

七.胜任素质模型与工作业绩

第三部分：岗位胜任力模型综述

一、案例：唐僧综合素质分析

二、胜任力/素质的提出与发展

三、能力的概念

四、能力的投入产出模型

五、素质能力模型的定义

六、素质能力模型的作用

七、员工素质能力的认识现状与特点

八、素质冰山理论

第四部分：如何建立岗位胜任力模型

一、胜任能力模型研究方法六步骤

二、胜任力建模流程与操作实务

三、胜任力项目定义与等级描述训练

案例1：培养下级的能力

案例2：综合管理能力示例-领导能力

案例3：某大型集团高层管理通用素质模型

第五部分：岗位胜任力模型应用

一、应用的三大系统

二、在人力资源管理中的应用

三、管理能力素质在岗位中的应用

四、能力素质在绩效管理中的应用

五、能力素质模型在招聘选拔中的应用

六、胜任素质模型的动态管理与维护

第六部分：知名企业胜任力模型实例讲授