第一部分：认知“岗”，理解“业”

一、员工与企业之间的心理定位

1、“岗”是干什么的？

2、你在“岗”上完成什么样的“业”

3、彼此认知？

二、企业系统化的理念

1、企业建立系统让员工“重复的工作”

2、员工建立系统让企业“螺旋着上升”

3、产品的专业平台承载员工的理想

三、员工标准化的工作

1、抱怨永远解决不了问题

2、简单、标准、重复，融入系统

3、具备高屋建瓴的眼光，鸟瞰天下的境界

四、爱岗敬业，职业道德的基础与核心

1、爱岗就是热爱工作岗位，热爱本职工作

2、敬业就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业，工作专心负责任

5、职业道德的基础与核心

五、企业文化

1、企业建立文化吸引员工

2、员工通过文化融入企业

3、组织和激励人力资源完成使命

本节案例：

1、影响力的引导

2、企业间对比

3、企业文化

第二讲：建立责任意识，培育责任心态

一、有责任才有动力，才会坚持

1、为什么责任也需要“管理”

2、“管”是双赢的过程

3、“理”是双赢的结果

二、对责任思维的思考

1、企业责任：系统的建立

2、员工责任：系统的发展

3、企业和员工的责任：系统的完善

三、自我管理

1、管理自我

2、管理自己成为什么样的人？

3、选择自己成为什么样的人？

四、学习和思考

1、我有多大的责任

2、我得负多大的责任

3、哪一层能激发执行力

本节案例：

1、责任与满意度间的关系

2、员工定位

3、囧·烎

第三部分：忠诚于目标的心态

一、目标承载

1、SMART目标管理方法

2、目标设定的步骤

3、幸福感：达成目标的幸福

二、目标的价值取向

1、工作和生活的区别

2、生活指导工作？

3、工作束缚生活？

三、高度的热诚和服务心

1、如何界定自己的工作

2、“大”能量

3、正确自我定位，提高自我认知水平

四、思维的浮出

1、目标：用今天计划明天？

2、目标：用明天规划后天！

3、哲学终极问题：我是谁？从哪来？去哪里？

本节案例：

1、规划一个五年计划

2、董老师的目标管理

第四讲：爱岗敬业，塑造态度，感恩生活

一、释放压力

1、正心态营造正能量

2、心态与智慧的交融

3、就业心态 +工作态度 =未来

二、基本态度

1、高昂的热情

2、稳重的淡定

3、热爱的升华

三、态度管理的升华

1、中国，什么都缺，就是不缺人

2、人，什么都不缺，就缺态度

3、环境对态度的影响

四、心怀感恩，快乐工作

1、报仇与报恩

2、感恩是我们前行的最大动力！

3、优秀与一般的重要区别——忠诚、责任

本节案例：

1、埃蒙斯的故事

2、苏东坡顿悟