一、课程介绍

复盘不是现代才有的学习方法，也不是从国外引入的学术理论，更不是只运用于企业的培训管理方式。中国最古老传遍世界的围棋就是运用“复盘”来提高棋手的实战水平，我们的日常工作生活中也会经常用到“复盘”来总结与改善。“复盘”在团队中得到系统的运用首先是美国军方，他们依靠复盘方法即AAR(After Action Review)来培养领导力、提升执行力。英国石油公司通过运用复盘等组织学习方法，仅2007年就为公司节约了7亿美元。国内最有代表性的则是联想集团创始人柳传志先生认为“复盘”是自己学习、工作的习惯，并致力于在公司内部推动复盘。

二、课程收益

本课程是以企业已经完成的一个项目（或临近完成）为载体（也可以选择其中2个项目），对项目实际情况进行情况进行回顾、诊断与反思，启发改善。

1.   诊断出企业项目过程中存在的问题，形成系统性的问题清单；

2.   探讨问题的系统性解决的方法，解决项目中的问题；

3.    研究预防问题再发生的拓展方法，预防问题再发生；

4.    通过团队总结，萃取项目经验，提升团队能力水平；

5.    形成复盘总结，为后续项目走向成功奠定基石和台阶。

特殊要求：需要项目实际运行中的数据资料作展示和研讨案例

三、课程大纲（摘选）

1、课前调研

Ÿ  了解企业的产品类型及竞争力

Ÿ  了解产品客户及客户满意度情况

Ÿ  商议并拟定复盘的项目

Ÿ  确定开展复盘的时间与地点

Ÿ  确定复盘工作的具体要求

2、课前准备

Ÿ  组织复盘项目办公室

Ÿ  确认参与复盘人员及分工

Ÿ  收集与准备项目相关资料

Ÿ  布置复盘场地（张贴资料）

Ÿ  复盘工作模拟彩排（主要测试场地空间与形式）

3、现场授课

Ÿ  什么是复盘/项目复盘

Ÿ  为什么要做项目复盘

Ÿ  怎样做项目复盘

n标准的复盘方法（四步法）

n典型的复盘步骤（18式）

n项目式复盘步骤（六步法）

n复盘的常见误区

n复盘的关键成功要素

n复盘参与者

n复盘引导者

n复盘环境

Ÿ  组织复盘项目办公室

Ÿ  确认参与复盘人员及分工

Ÿ  收集与准备项目相关资料

4、复盘实操

1）项目目标与商业论证

Ÿ  应该做什么-启示

n项目目标概述

n产品目标与项目目标

n项目目标描述

Ÿ  做得怎么样-诊断

n项目目标检查项与诊断

n商业论证检查项与诊断

Ÿ  为什么出现-原因

n职责分工方面

n流程方法方面

n人员能力方面

n人员意愿方面

Ÿ  怎么样解决-分享

n最佳实践解决方案

n典型结果案例呈现

四、老师介绍

尹义法老师（V37254983）

n 中国汽车质量技术联盟理事

n 国资委中质检CQC特聘专家顾问

n 国资委中汽中心CATARC特聘专家顾问

n 美国项目管理协会PMI-PMP 认证

n 英国商务部OGC-PRINCE2认证

n 国际注册管理咨询师CMC认证

n 中国认证认可协会CCAA-QMS认证

n 高级培训师TTT认证及菁英培训师导师

n 清华大学特聘讲师/高级工程师/大学客座教授

n 畅销书《产品开发项目管理》作者

曾任职于上汽、长安、北汽及国际知名咨询机构，担任高级经理/总监职务，有20年汽车整车及零部件行业经验，10年管理咨询培训行业经验。著有项目管理、质量经典、微观领导力及匠师坊四大品牌课程和《产品开发项目管理》畅销专著。在北京、上海等十几个城市举办个人专场讲座，为一汽/上汽/东风/吉利/长安等头部车企中的80%以上的企业提供过咨询培训服务，累计服务300+企业，网课播放量近1000万人·次，受众学员达数十万人。在产品研发IPD、项目管理、质量管理、成本管理、人力资源绩效及领导力领域有丰富的实践经验，并毕生致力于提升中国汽车行业管理水平而努力奋斗。