一、【课程背景】

 绩效管理是企业管理的基础工作，很多企业也在使用这套工具进行管理，但如何让绩效管理这套工具为企业的可持续发展发挥最大的效果，还是有很多企业不得要领。

   虽然关于绩效管理的课程，在各种渠道中都有很多，无论是线上的视频还是线下培训，多数企业对于绩效管理的理论也能如数家珍，头头是道。但丰富的理论在企业管理现实面前却总如“鸡肋”，弃之可惜，食之无味。因此，很多企业的绩效管理形同虚设，并没有发挥实际的作用。大家也一直在探寻如何让绩效管理高效的为企业服务，让绩效管理的所有指标都能层层落实，高效达成，最终支撑企业的可持续发展。绩效管理其实本身并不复杂，但是运用得当的关键在于精准，精准对接企业的需求，精准的承接战略，精准的分解目标计划、精准的进行绩效监控、精准的进行绩效考核、精准的进行绩效结果的应用，而这整个循环的落地运行，一定需要精准绩效设计才能规避绩效管理中的一些讳莫若深的问题。

   《组织绩效管理》是根据十多年管理实战经验及咨询服务经验而总结设计，本课程重点以绩效管理的精准应用为核心，帮助企业人力资源经理、HR、绩效管理人员掌握绩效落地全过程的关键细节，促使企业全体员工立足本职岗位，创造本行业最好的绩效。

二、【课程收益】

1.    掌握绩效管理在企业管理中的本质作用；

2.    掌握绩效计划的制定与分解应用步骤；

3.    掌握绩效监控的内容及监控方法；

4.    掌握绩效考核的全过程管理应用：包括考核方案设计、考核过程反馈、考核结果评价；

5.    掌握绩效考核结果在企业管理的全方位运用，激励员工提升士气与效能。

三、【课程对象】

Ø  总经理和高管、人力资源经理及HR、各部门经理

四、【课程形式】

Ø 培训方式：用以致学，学习致用，引导讲授、案例研讨、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合授课，启发学员思考和掌握实用管理智慧。

Ø 培训转化：结合企业问题诊断讲授，授课过程中给出针对性解决措施，有效支持企业结合实际绩效解决问题，促进学员用以致学，提升学习及应用技能。

五、【课程大纲】

第一章节：绩效管理的实用价值

1.     绩效管理的实用价值

1)    **企业绩效管理体系运行剖析

2.     正确认识绩效管理

1)    什么是绩效

2)    什么是绩效管理

3.     绩效管理的模型及循环改进四步骤

4.     绩效管理在企业的作用与意义

第二章节、绩效计划管理

1.     绩效计划是什么

2.     绩效计划对企业的实际作用

3.     绩效计划的三种类型

1)    纵向分类绩效计划

2)    时间分类的绩效计划

3)    业务板块的绩效计划

5.     绩效计划（目标）如何进行分解

1)    承接战略制定经营目标与计划

2)    细分经营目标与计划

6.     绩效计划整体设计流程

7.     **企业绩效计划的案例分析及应用

第三章节、绩效监控管理

1.     绩效监控的目的与对象

2.     绩效监控三项措施

1)    报表监控的范围与作用：不同层级的如何运行报表进行绩效监控

2)    会议监控的三个层级及应用方式：管理者如何运用的会议进行绩效监控

3)    现场监控：管理者如何在现场进行绩效监控

3.     异常绩效分析管理

1)    异常数据分析

2)    异常现象分析

4.     辅导改进

1)    绩效辅导改进的两种方式

2)    绩效辅导改进的要求与实施方法

第四章节、绩效考核管理

1.     绩效考核的目的与作用

2.     职能类、营销类绩效考核的维度：平衡计分卡

3.     生产车类绩效考核的五个维度

4.     绩效考核表设计：提取关键绩效指标

1)    运用OGSM方法，关键绩效指标梳理

2)    SMART原则，关键绩效指标提取

5.     绩效考核表设计：分配指标权重四要素

1)    战略相关性分配方法

2)    部门可控性分配方法

3)    考核周期性分配方法

4)    考核成熟度分配方法

6.     绩效考核表设计：确定目标值四种方法

1)    历史经验法

2)    标杆应用法

3)    理论计算法

4)    投入产出法

7.     绩效考核表设计：设计激励方案

1)    正负激励法

2)    PK评比法

3)    公式计算法

8.     考核方案沟通和审核

9.     考核信息采集设计

10.  部门月度绩效考核流程

11.  绩效考核方案的案例分析与设计实操

第五章节、绩效结果应用管理

1.     绩效考核结果与薪酬的关系

2.     绩效结果配套薪酬体系运用的六大原则

3.     绩效结果应用于员工管理的六个维度

4.     绩效管理在不同时期的人力资源政策匹配

1)    导入期应用方法

2)    完善期应用方法

3)    文化形成期应用方法

5.     绩效薪酬挂钩的案例研讨