第一节 项目管理相关的概念
1.什么是项目管理？
 互动练习：你的理解是什么？
 项目管理的定义
2. 经济人与社会人
 经济人假设
 社会人假设
3. 项目管理的主体
 
第二节 项目管理的责权利
 
1. 项目管理的责
 项目经理的责任
 课堂练习：分组讨论并总结
 组织的责任
 课堂练习：分组讨论并总结
 如何招聘与培养项目经理
 素质模型与ICB 4.0
 项目管理铁三角
 项目管理体系的建设与完善
 项目管理知识库的建设与完善
 组织的Enabler
2. 项目管理的权
 项目经理的权力
 课堂练习：分组讨论并总结
 组织的权力
 课堂练习：分组讨论并总结
 麦肯锡模型
 矩阵式组织架构与授权体系
 案例分享：Turnkey项目SOP最佳实践
 项目化的基础：业务系统与IT系统的支撑
 案例分享：EPMS、TGPMS
3. 项目管理的利
 项目经理的利益
 课堂练习：分组讨论并总结
 组织的利益
 课堂练习：分组讨论并总结
 项目管理薪酬体系与职业跑道规划
 项目的激励：如何合理设置项目奖项？
4. 项目管理责权利与企业项目管理体系
 组织架构
 标准规范
 业务流程
 规章制度
 全生命周期信息化系统
第三节 项目管理成功的关键因素
1. 导致项目失败的因素
 互动练习：分组讨论并总结
2. 影响项目成功的因素
 互动练习：分组讨论并总结
 The Standish Group的调研报告
 中国项目管理知识体系的总结
第四节 影响计划制定的十面埋伏
1. 经验
 老司机上班开车的熟路
2. 流程和制度定义活动
 短跑比赛要赢刘翔，你有什么办法？
 2天VS 2个月
3. 相关的知识和技能
 行业的应知应会
 华为的市场、研发与工程
 中兴智慧城市团队的IT技能
4. 标准和模板
 一流的企业定标准
 适合的模板才是最有价值的
5. 关注点
 成本？质量？进度？
 亲子游VS旅行结婚
 华为俄罗斯案例
 中兴印尼Telkom BAT案例
6. 项目自身因素
 项目背景、范围、技术方案、合同、概预算
7. 干系人的识别
 非正式组织/藤蔓组织
 相关组织的业务和流程
8. 风险的识别
 行业经验
 组织过程资产
9. 相关的工具和方法
 道理是相通的
10. WBS分解的原则
 最小可计量单位
第五节 制定计划的流程与关键节点
1. 庖丁解牛及其启发
 顺其自然
 专业创造价值
 专业是训练出来的
2. 工作分解是制定计划的必要动作
 一口吞不下一头牛
 企业的组织过程资产
 SOP
3. 关键节点——计划需要审核

第六节 三分天下的隆中对
1. 工作：WBS
2. 人：组建项目团队
3. 财：项目四算
第七节 项目进度管理的重点与难点
1. 前提：
 业务必须流程化
 项目范围必须明确
 必要的项目管理制度和流程
 项目团队成员必要的责任心
 项目经理的授权
 组织过程资产：知识库、经验教训
2. 重点：问题跟踪与处理
3. 难点：疑难问题如何处理

第八节 学员案例分析
1. 案例讨论：某平安城市项目案例
2. 案例讨论：某项目经理离职案例
3. 案例讨论：湖南某项目需求变更案例
4. 案例分享：政府机构调整案例
5. 案例分享：甲方指定分包方案例
6. 案例分享：某合成作战项目案例
7. 案例实战：监理不配合案例
8. 案例实战：客户多领导意见不一致案例
9. 案例实战：关键设备案例