卓越团队素质训练营

课程背景

体验式学习是用以激发个人潜能，提高企业生产力的新型学习方式。这种学习方法的前提是：体验先于学识，同时，学识与意义来自参加者的体验。每个参加者的体验都是独特的，因为这个学习过程运用的是归纳法而不是演绎法，是由参加者自己去发现、归纳体验过程中提供的知识。

课程目的

通过素质训练，参训者在如下方面有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心他人，更为融洽地与群体合作。

课程目标

u 提升沟通与信任的品质及能力

u 学习跨部门的协调与合作，提高周边绩效，树立全局意识

u 增进部门间分工合作的默契及习惯

u 提升团队共同达成目标、完成任务的能力

u 整合团队共识、凝聚向心力

u 打造团队精神，提高团队执行力

课程大纲

一、 团队建设

1、为什么要建设团队？

2、团队的定义

3、团队的角色

4、团队的潜力

5、团队发展的四个阶段

6、成功与不成功团的特征

沟通训练项目：演绎看风向

项目目标：

赢!想尽一切办法、用尽一切方法、想方设法去赢。

要点：

1、团队中的人性分析          

2、团队合作的基石——信任          

3、培养一种相互理解、合作、追求共同发展的愿望，追求一种双赢的信任氛围。          4、反思人生的盲点和误区，为人性深处的欲望，为人与人组成的社会。

二、 团队协作能力训练

1、有效的团队领导者

2、团队目标管理

3、团队计划管理

4、团队冲突管理

5、团队决策与执行力

6、发展信任的七种有效行为

7、信任的五个纬度：正直、能力、忠实、一贯性、开放

8、建立信任管理

团队协作训练项目：穿越生死线

项目目标：

u 适度把握“游戏规则”（政策）的能力

u 加深对团队决策、团队分工、团队合作的重要性的认识

u 培养学习型组织和善于吸取经验教训，少走弯路的能力  

要点：

u 为什么面对如此简单的问题却无法很好地解答？反思……再反思……

u 我们在公司是否也是这样？

u 如何确定目标及共同分享目标？如何清楚的分析并有条理的解决问题？

u 如何下达及学会接受指令，让所有人清楚明白？

u 如何合理地分配任务并及时跟进？  

u 在团队中如何创造一种合作的氛围？

u 如何激励员工及同事？

三、 团队跨部门合作训练

1、培养团队成员主动沟通的意识，体验有效的沟通渠道和沟通方法。

2、强调团队的信息与资源共享，通过加强资源的合理配置来提高整体价值。

3、团队之间加强合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环。

4、培养学员科学系统的思维方式，增强全局观念

团队管理训练项目：穿越雷区

项目目标

u 培养团队成员主动沟通的意识，体验有效的沟通渠道和沟通方法。

u 强调团队的信息与资源共享，通过加强资源的合理配置来提高整体价值。

u 体会团队之间加强合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环。

u 培养市场开拓意识，更新产品创新观念。

u 培养学员科学系统的思维方式，增强全局观念  

四、 团队激励训练

1、了解激励

2、九大激励法则

4、自我认知

5、积极心态调整

6、个人瓶颈突破

团队极限挑战：勇于突破自我

项目目标 :

u 培养决策和执行意识，增强相互合作的团队精神

u 体会组织分工和协作的重要性

u 体会共同参与和充分发挥个体特长的重要作用

u 在共同努力中感受集体创造劳动成果的乐趣  

要点:

u 先计而后动，知胜而始战

u 做任何事情，都要有统一的指挥，大家分工合作，决策前积极参与意见，决策后坚决执行命令，保证工作顺利有序的进行。

结束语

细微之处见真功：人和事因认真而完美，注重细节是专业的体现。而好的工作方法成就好的绩效。 个人魅力来自于敢于承担责任 Ø“同舟共济”的团队荣誉感和自豪感。